Astro Arena KETENTUAN LAYANAN DAN PERJANJIAN LISENSI

Tanggal Berlaku: 4 Juni 2026

Ketentuan Layanan dan Perjanjian Lisensi (“Ketentuan” atau “Perjanjian”), Pedoman Perilaku, dan Kebijakan Privasi kami berlaku dan mengatur penggunaan oleh Anda terhadap Astro Arena, yang terdiri atas perangkat lunak game video (“Perangkat Lunak Game”); media terkait, segala perangkat lunak yang terkait dengan mode online game video (yang tunduk kepada ketentuan layanan tambahan yang berlaku untuk mode online tersebut), serta setiap dan segala salinan dari perangkat lunak tersebut (bersama-sama, “Game”); dan segala materi cetak, panduan, serta segala dokumentasi online atau elektronik yang dibuat untuk atau dalam hubungan dengan Game, serta setiap dan segala salinan materi tersebut (secara bersama-sama, “Dokumentasi”) yang diterbitkan oleh KRAFTON, Inc. (“Perusahaan” atau “kami”). Ketentuan ini juga berlaku atas dan mengatur penggunaan oleh Anda atas layanan yang mendukung atau terkait dengan Game (secara bersama-sama disebut sebagai, “Layanan”).

“Pengguna”, “Anda”, atau “pemain” berarti orang yang menggunakan Game, Dokumentasi atau Layanan dengan: (i) menginstal, mengakses, atau menggunakan Perangkat Lunak Game; (ii) menginstal, mengakses, atau menggunakan Game; atau (iii) mengakses atau menggunakan Dokumentasi atau Layanan. Jika Anda masih di bawah umur (yaitu di bawah usia untuk dapat memberikan persetujuan sesuai hukum di wilayah Anda), dan Anda memilih untuk menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan, kami harus mendapatkan persetujuan resmi dari orang tua atau wali yang sah.

Jika Anda memiliki Akun KRAFTON (“Akun”), yang dapat ditemukan di sini, Ketentuan ini berlaku bersama-sama dengan, dan tidak menggantikan, Ketentuan yang berlaku untuk Akun Anda (“Ketentuan Akun”). Jika ada persyaratan dari Ketentuan ini yang bertentangan dengan persyaratan dalam Ketentuan Akun, Ketentuan inilah yang berlaku.

DENGAN MENGKLIK “TERIMA”, ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN KETENTUAN DALAM PERJANJIAN INI, SERTA PEDOMAN PERILAKU, DAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.

JANGAN KLIK “TERIMA” APABILA ANDA TIDAK SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN KETENTUAN DALAM PERJANJIAN INI, PEDOMAN PERILAKU, ATAU KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.

HARAP PERHATIKAN BAHWA PERJANJIAN ARBITRASE YANG DITETAPKAN DI PASAL 11 DAN PELEPASAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK DI PASAL 14 DI BAWAH, MEWAJIBKAN ANDA UNTUK, KECUALI APABILA DILARANG OLEH HUKUM, MELAKUKAN ARBITRASE SECARA INDIVIDUAL ATAS SEGALA KLAIM YANG ANDA MILIKI TERHADAP PERUSAHAAN ATAU PEMBERI LISENSI GAME. ARBITRASE SECARA INDIVIDUAL BERARTI BAHWA ANDA TIDAK AKAN MEMILIKI, DAN ANDA MELEPASKAN, HAK ATAS PUTUSAN KLAIM OLEH HAKIM ATAU JURI, DAN PELEPASAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK BERARTI BAHWA ANDA TIDAK DAPAT MELANJUTKAN KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, TERKONSOLIDASI, ATAU PERWAKILAN.

UNTUK MENGGUNAKAN GAME, DOKUMENTASI, ATAU LAYANAN DI PLATFORM ATAU PERANGKAT TERTENTU, ANDA JUGA DIWAJIBKAN MENERIMA DAN MEMATUHI SEMUA ATURAN PLATFORM ATAU PERANGKAT EKSTERNAL YANG BERLAKU UNTUK GAME, DOKUMENTASI, ATAU LAYANAN, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KETENTUAN LAYANAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM PIHAK KETIGA. JIKA ADA PERSYARATAN DARI KETENTUAN INI YANG BERTENTANGAN DENGAN PERSYARATAN DALAM KETENTUAN ATAU KEBIJAKAN PLAFTORM PIHAK KETIGA, KETENTUAN INILAH YANG BERLAKU.

[Daftar Isi]

1. Lisensi Terbatas

2. Amendemen, Pembaruan, dan Patch

3. Penggunaan Terlarang

4. Mengakses Game dan Layanan

5. Kepemilikan

6. Konten Buatan Pemain

7. Pelepasan Tanggung Jawab

8. Pembatasan Tanggung Wajib; Indemnifikasi

9. Masa dan Pengakhiran

10. Pengalihan Syarat dan Ketentuan

11. Penanganan Keluhan dan Penyelesaian Sengketa; Perjanjian Arbitrase

12. Ketidakcukupan ganti rugi

13. Hukum Yang Mengatur dan Sengketa

14. Pelepasan Hak Gugatan Perwakilan Kelompok

15. Pemberitahuan Hak Cipta

16. Kebijakan Pengembalian Uang

17. Kebijakan lain

18. Lain-lain

1. Lisensi Terbatas

Dengan bergantung pada persetujuan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Perusahaan dan, sebagaimana relevan, para pemberi lisensinya memberi Anda hak yang terbatas, tidak eksklusif, dapat dicabut, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan 1 (satu) salinan Game pada 1 (satu) komputer, konsol, ponsel, atau perangkat serupa yang saat ini diketahui atau suatu saat nanti dibuat (masing-masing, “Perangkat”) kapan saja semata untuk penggunaan pribadi Anda (“Lisensi”). Dengan tunduk kepada Bagian 3(f) (izin pengalihan akun), Lisensi tidak dapat dialihkan. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas berdasarkan Lisensi ini dilindungi oleh Perusahaan dan, jika relevan, oleh para pemberi lisensinya. Game ini tidak dijual, melainkan dilisensikan kepada Anda. Lisensi ini tidak memberi Anda hak kepemilikan di dalam Game, dan tidak dapat ditafsirkan sebagai penjualan atau pengalihan kekayaan intelektual atau hak-hak lainnya atas Game. Lisensi akan diakhiri secara otomatis jika Anda gagal mematuhi Ketentuan ini. Dalam kasus tersebut, Anda harus menghapus instalasi semua salinan Game dan Perangkat Lunak Game. Anda juga dapat mengakhiri Lisensi kapan pun dengan menghapus instalasi Perangkat Lunak Game di Perangkat Anda (termasuk segala salinan arsip).

Dengan tunduk pada perjanjian dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini dan batasan lain yang ditetapkan oleh platform tempat Anda mengakses Game, Perusahaan, dan sebagaimana relevan, pemberi lisensinya juga memberi Anda hak terbatas, tidak eksklusif, dapat dicabut, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk: (i) membuat video gameplay langsung atau rekaman yang memanfaatkan aset dari Game, misalnya gambar, video, efek suara, rekaman, dan musik dalam game (“Video Gameplay”); dan (ii) mendistribusikan Video Gameplay di situs web yang mengizinkan pengguna lain untuk melihat Video Gameplay tersebut tanpa mengenakan biaya apa pun. Untuk menghindari keraguan, Anda dilarang memberikan lisensi atau sublisensi Video Gameplay kepada orang lain dengan mengenakan biaya atau bentuk penggunaan komersial lain tanpa terlebih dahulu menerima izin tertulis dari kami untuk melakukannya. Anda dilarang menyertakan dalam Video Gameplay (atau di mana pun yang tertaut di sekitar atau di halaman web yang sama dengan Video tersebut) konten apa pun yang tidak diperbolehkan oleh kami dalam Ketentuan ini atau Pedoman Perilaku. Video Gameplay apa pun harus menyertakan penafian yang terlihat jelas sebagai berikut di awal Video atau jika berupa live-streaming, di dekat Video dengan tulisan yang dapat dibaca: “Video ini tunduk pada Ketentuan Layanan Game dan tidak didukung atau disponsori oleh KRAFTON, Inc.” Kami dapat mengakhiri lisensi terbatas yang diberikan kepada Anda untuk membuat, mendistribusikan, atau menyediakan Video Gameplay karena alasan apa pun (atau tanpa alasan sama sekali) tanpa memberikan pemberitahuan dan tanpa pertanggungjawaban kepada Anda.

2. Amendemen, Pembaruan, dan Patch

a) Ketentuan ini dapat dilihat kapan saja di situs web resmi Game.

b) Perusahaan dapat mengubah atau memperbarui Ketentuan ini atas kebijaksanaannya sendiri, dan sewaktu-waktu, sejauh perubahannya selaras dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

c) Segala perubahan materi terhadap Ketentuan ini akan diberitahukan kepada Anda sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan atas kebijaksanaannya sendiri. Jika perubahan apa pun pada masa mendatang terhadap Ketentuan ini tidak dapat diterima oleh Anda atau menyebabkan Anda tidak lagi mampu mematuhi Ketentuan ini, Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini sesuai dengan Pasal 9 (Masa Berlaku dan Pengakhiran) di bawah, dan Anda tidak lagi dapat menggunakan, sebagaimana relevan, Game, Dokumentasi, atau Layanan. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara rutin untuk mengetahui adanya perubahan tersebut. Jika Anda lanjut menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan setelah kami mem-posting pembaruan Ketentuan, itu berarti Anda menyetujui perubahan dan pembaruan terhadap Ketentuan ini.

d) Perusahaan dapat menyediakan pembaruan, patch, dan modifikasi lain terhadap Game yang harus diinstal agar Pengguna dapat terus memainkan Game dengan benar atau lancar. Perusahaan dapat, sebagaimana relevan, memperbarui, membuat patch, atau memodifikasi Game dari jarak jauh dan mengakses Perangkat Lunak Game yang ada di mesin Anda untuk keperluan tersebut, dan dengan ini Anda memberi Perusahaan hak untuk meluncurkan dan menerapkan patch, pembaruan, dan modifikasi tersebut. Semua persyaratan dari Ketentuan ini yang menyebut Game juga mencakup semua patch, pembaruan, dan modifikasinya.

e) Perusahaan dapat memutakhirkan, mengubah, mengakhiri Game, Perangkat Lunak Game, Dokumentasi, atau Layanan, atau dapat berhenti menawarkan salah satu atau semuanya tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

3. Penggunaan Terlarang

Perusahaan menyediakan Game, Dokumentasi, dan Layanan kepada Pengguna hanya untuk tujuan personal, nonkomersial, dan hiburan, sebagaimana dibatasi oleh Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak melanggar Ketentuan ini. Pelanggaran atas bagian apa pun dari Ketentuan ini dapat menyebabkan penangguhan sementara atau permanen atas akun yang Anda buat dengan kami sehubungan dengan Game, Dokumentasi, dan Layanan, sebagaimana berlaku, atau akses Anda ke Game, Dokumentasi, atau Layanan. Pelanggaran atas bagian apa pun dari Ketentuan ini, dalam beberapa kasus, memerlukan penyelidikan oleh Perusahaan (meskipun Perusahaan tidak wajib untuk melakukannya atau untuk memonitor akses ke atau penggunaan Game, Dokumentasi, atau Layanan), sesuai dengan Ketentuan ini. Anda setuju untuk menggunakan Game, Dokumentasi, dan Layanan, atau bagian apa pun dari ketiganya hanya dengan cara yang selaras dengan Ketentuan ini, dan Anda TIDAK BOLEH, DAN TIDAK BOLEH MENCOBA:

a) tanpa izin tertulis dari Perusahaan, menggunakan, mengiklankan, atau mengeksploitasi Game, Dokumentasi, atau Layanan (dalam setiap kasus secara keseluruhan ataupun sebagian) dengan cara apa pun untuk tujuan nonpersonal dan komersial;

b) menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan sehubungan dengan perangkat lunak, aplikasi, layanan, atau Perangkat tidak resmi. Penggunaan tersebut dapat dianggap ilegal, melanggar garansi, dan merupakan pelanggaran Ketentuan ini;

c) tanpa lisensi tambahan dan terpisah dari Perusahaan, menggunakan Game atau mengizinkan penggunaan Game pada lebih dari satu Perangkat dengan serentak;

d) menggunakan Game, atau mengizinkan penggunaan Game, di sebuah jaringan, pengaturan multipengguna, atau pengaturan akses jarak jauh, termasuk segala penggunaan online, kecuali jika diizinkan sesuai operasi normal Game (sesuai cara main yang seharusnya) atau mendapatkan izin eksplisit tertulis dari Perusahaan;

e) membuat salinan Game, Dokumentasi, atau Layanan (dalam setiap kasus secara keseluruhan ataupun sebagian);

f) menjual, menyewakan, meminjamkan, melisensikan, menyalurkan, mengunggah ke server Internet atau situs web mana pun, atau mengalihkan bagian atau salinan apa pun dari Game, Dokumentasi, atau Layanan tanpa mendapatkan persetujuan tertulis yang tegas lebih dahulu dari Perusahaan yang mungkin melibatkan pembayaran biaya (untuk Akun dan, secara terpisah, segala aset digital); atau berupaya mengakses atau mencari Game, Dokumentasi, atau Layanan atau mengunduh konten dari Game, Dokumentasi, atau Layanan dengan menggunakan mesin, perangkat lunak, alat, agen, Perangkat, atau mekanisme apa pun (yang melputi spider, robot, crawler, alat penambangan data, atau yang sejenis) selain perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan atau browser web pihak ketiga yang tersedia untuk umum.

g) merekayasa balik, membuat turunan kode sumber, memodifikasi, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan dari Game, Dokumentasi, atau Layanan, (dalam setiap kasus secara keseluruhan ataupun sebagian), atau melanggar segala hak paten, merek dagang, hak cipta, atau hak kekayaan intelektual lainnya, kecuali sebagaimana yang diizinkan secara tegas oleh hukum yang berlaku, yang mana dalam hal tersebut setiap dan segala modifikasi, adaptasi, peningkatan, dsb. yang sejalan dengan hukum, serta semua hak cipta yang ada di dalamnya dianggap dialihkan kepada, dan akan menjadi milik, dan secara sah dimiliki dan menjadi properti eksklusif Perusahaan, atau sebagaimana relevan, pemberi lisensinya pada saat karya tersebut dibuat, dalam kondisi apa pun, serta semua hak moral (termasuk hak untuk memperoleh penghargaan sebagai pencipta suatu karya dan hak untuk keberatan terhadap perlakuan tidak menyenangkan dari sebuah karya) di dalamnya akan dianggap dilepaskan (yang berarti Anda tidak akan dapat menggunakan hak moral Anda);

h) menghapus, menonaktifkan, menghindari, merusak, menguraikan, atau mengakali perlindungan keamanan atau langkah teknis apa pun yang mengontrol akses ke Game, Dokumen, atau Layanan, atau berupaya mencari, memindai, atau menguji kerentanan sistem atau jaringan Perusahaan atau menerobos upaya pengamanan atau autentikasi apa pun;

i) mengunggah, memodifikasi, membagikan, menampilkan, atau memublikasikan informasi apa pun yang berisi virus perangkat lunak atau segala kode komputer, file atau program lain yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsionalitas sumber daya Perangkat apa pun;

j) menghapus, memodifikasi, merusak, atau mengakali pemberitahuan atau label kepemilikan yang terkandung pada atau di dalam Game, Dokumentasi, atau Layanan;

k) mengekspor atau mengekspor kembali Game atau Layanan atau salinan atau adaptasi apa pun dari Game, Dokumentasi, atau Layanan yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku;

l) membuat data atau program yang dapat dieksekusi yang meniru data atau fungsionalitas dalam Game, Dokumentasi, atau Layanan;

m) mencuri atau memublikasikan informasi milik pihak lain (termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi pribadi atau data pribadi, informasi nonpribadi, atau informasi pembayaran) tanpa persetujuan yang diperlukan atau lisensi;

n) meniru siapa pun, termasuk Perusahaan, afiliasi kami, pemberi lisensi kami, mitra kami yang ditunjuk, perwakilan kami yang ditunjuk, atau karyawan kami;

o) membahayakan reputasi Perusahaan, afiliasi kami, penyedia layanan atau pemberi lisensi kami, atau reputasi Game, Dokumentasi, atau Layanan;

p) memposting, memberikan tautan ke, mengiklankan, mempromosikan, atau mengirimkan apa pun terkait Game, Dokumentasi, atau Layanan dalam bentuk apa pun atau melalui media yang ilegal, melanggar privasi, berbahaya, bersifat mengancam, berisi kekerasan, melecehkan, menyiksa, merendahkan, memfitnah, vulgar, berisi hal-hal yang berbau seksual, pornografi, pedofilia, mencemarkan nama baik, cabul, berisi kebencian, menyinggung ras atau etnis, atau berkaitan dengan atau mendorong pencucian uang atau judi, atau mengunggah, memodifikasi, membagikan, menampilkan, atau memublikasikan informasi apa pun yang berbahaya bagi anak di bawah umur;

q) mengambil keuntungan dari Perusahaan atau pihak lain dengan mengekploitasi, mengelabui, atau menyesatkan pihak lain dengan cara apa pun (sebagaimana ditentukan berdasarkan kebijaksanaan kami);

r) menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan (dalam setiap kasus secara keseluruhan ataupun sebagian) sedemikian rupa yang terkait dengan kegiatan ilegal atau tindakan apa pun yang berdampak buruk terhadap pengadaan, penyediaan, atau dukungan Game, Dokumentasi, atau Layanan;

s) mengeksploitasi galat dan bug yang ditemukan ketika bermain Game, Dokumentasi, atau menggunakan Layanan;

t) melanggar hukum, aturan, atau regulasi apa pun yang berlaku sehubungan dengan akses atau penggunaan Anda atas Game, Dokumentasi, atau Layanan;

u) mengakses atau menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan untuk tujuan apa pun yang berada di luar ruang lingkup tujuan penggunaan Game, Dokumentasi, atau Layanan (sesuai dengan penilaian dari Perusahaan), misalnya melakukan perubahan, atau menggunakan area nonpublik Game, Dokumentasi, atau Layanan, sistem komputer Perusahaan atau penyedianya, atau sistem penyediaan teknis Perusahaan dan penyedianya;

v) menggunakan, mengembangkan, mengiklankan, memperdagangkan, atau mendistribusikan program tidak resmi, termasuk tetapi tidak terbatas pada, program apa pun yang mencegat komunikasi antara game dan server game atau antara Layanan dan servernya, atau program atau Perangkat pihak ketiga tidak resmi apa pun yang dapat memengaruhi Game atau permainan game normal atau akses ke Layanan (termasuk tetapi tidak terbatas pada peretasan, kecurangan, helper, bot, skrip, trainer, program otomatis, mouse otomatis, mouse dengan fungsi makro, program yang mengumpulkan atau memodifikasi data game dengan membaca memori game, dll.).

w) tidak menghormati atau menggunakan bahasa, simbol atau komunikasi lain (yang ditentukan oleh konteks dan atas kebijaksanaan Perusahaan sendiri) terhadap pengguna lain, termasuk berdasarkan ras, jenis kelamin, kewarganegaraan, atau lainnya;

x) membuat nama panggilan yang menyinggung atau menimbulkan gambaran negatif;

y) memanipulasi hasil Game secara tidak adil atau mengakses atau menggunakan Game atau Layanan dengan cara yang menyebabkan keuntungan atau kerugian tidak adil bagi pemain mana pun, termasuk Anda sendiri;

z) menggunakan Akun pengguna lain (atau akun platform apa pun) untuk mengakses Game, Dokumentasi, atau Layanan;

(aa) menggunakan proksi IP atau metode lain untuk menyamarkan lokasi penggunaan atau Perangkat Anda, baik untuk mengakali pembatasan geografis atas penggunaan Game, Dokumentasi, atau Layanan, ataupun untuk tujuan lain dengan cara yang melanggar Ketentuan ini;

(ab) menggunakan, menampilkan, mencerminkan, atau membingkai, tanpa persetujuan tertulis dari kami, Game atau Layanan atau elemen tersendiri apa pun dalam Game, Dokumentasi, atau Layanan, nama atau merek dagang apa pun, logo atau informasi lainnya yang dimiliki oleh Perusahaan, afiliasi kami, penyedia layanan, atau pemberi lisensi kami;

(ac) mendorong orang lain agar atau memungkinkannya melakukan hal mana pun dari hal-hal tersebut di atas;

(ad) memposting atau membagikan konten yang sama berulang-ulang dengan cara yang dapat dianggap spam;

(ae) menjual, mentransfer, atau membuang data game (akun, karakter, item game, dll.) untuk keuntungan moneter;

(af) mendorong atau mengiklankan tindakan menjual, mentransfer, atau membuang data game untuk keuntungan moneter;

(ag) memanfaatkan kebijakan pembayaran atau pengembalian uang yang tidak normal untuk memperoleh keuntungan finansial yang tidak sepantasnya;

(ah) terlibat dalam tindakan apa pun yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau tidak berkenan secara umum berdasarkan norma-norma sosial; atau

(ai) mendorong orang lain agar atau memungkinkannya melakukan hal mana pun dari hal-hal tersebut di atas.

(aj) terlibat dalam perilaku kasar, seperti bahasa kasar, umpatan, hinaan, atau pelecehan seksual terhadap agen layanan pelanggan, yang dapat menimbulkan luka emosional pada agen itu. Perilaku tersebut dapat mengakibatkan pembatasan layanan pelanggan.

Segala tindakan yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan ini yang berdampak negatif terhadap penyediaan Game, Dokumentasi, atau Layanan, atau yang berdampak negatif terhadap pemain lain, dapat dikenai peringatan dan penalti, termasuk pengakhiran Lisensi yang diberikan kepada Anda di dalam Ketentuan ini.

Lebih lanjut, Anda setuju bahwa Anda akan mematuhi segala informasi keselamatan, instruksi keamanan, pembaruan yang diharuskan, atau pemberitahuan yang relevan lain yang tercantum di situs web resmi Game, manual Game, atau yang terkait dengan Game, Dokumentasi, atau Layanan.

(ak) menggunakan konten yang disediakan oleh Perusahaan atau sebagai bagian dari IP Game (didefinisikan di bawah), yang mencakup tetapi tidak terbatas pada teks, gambar, video, dan metadata untuk tujuan pelatihan, pengembangan, atau peningkatan model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin apa pun, tanpa persetujuan tertulis yang tegas dari Perusahaan.

4. Mengakses Game dan Layanan

Aksesibilitas Game, Dokumentasi, atau Layanan mungkin akan mengalami penghentian Layanan oleh Perusahaan, baik secara keseluruhan maupun sebagian, selama periode yang dianggap sesuai oleh Perusahaan untuk melakukan pembaruan atau pemeliharaan teknis terhadap Game, Dokumentasi, atau Layanan, atau tindakan lain apa pun yang ditentukan sesuai kebijaksanaan Perusahaan sendiri. Ketersediaan Game, Dokumentasi, atau Layanan dapat juga disesuaikan dengan lokasi geografis Anda. Perusahaan dapat melakukan perubahan terhadap Game, Dokumentasi, dan Layanan atau membatasi akses (yang mencakup pembatalan, pengakhiran, pengubahan, atau penangguhan Akun atau Lisensi Pengguna) oleh semua Pengguna atau Pengguna tertentu tanpa pemberitahuan dan sesuai kebijaksanaan Perusahaan sendiri.

5. Kepemilikan

Lisensi tidak memberikan hak kepemilikan Game, termasuk item apa pun dalam game, Dokumentasi, atau Layanan kepada Anda, dan tidak dapat ditafsirkan sebagai penjualan hak apa pun atas Game, Dokumentasi, atau Layanan.

Anda menyetujui dan mengakui bahwa semua hak, hak kepemilikan, dan kepentingan, termasuk hak kekayaan intelektual di dalam dan sehubungan dengan Game, Dokumentasi, dan Layanan serta setiap dan segala salinannya (yang mencakup tetapi tidak terbatas pada karya turunan, judul, kode komputer, tema, objek, karakter, nama karakter, cerita, dialog, frasa khas (catchphrase), lokasi, konsep, karya seni, grafik, animasi, suara, komposisi musik, efek audio visual, teks, tampilan layar, metode operasi, hak moral, “applet” yang dimasukkan dalam Game, dan segala dokumentasi terkait) (“IP Game”), dimiliki oleh Perusahaan, dan sebagaimana relevan, pemberi lisensinya. Kami tidak memberi Anda kepentingan apa pun dalam IP Game, dan dengan ini, Anda setuju untuk tidak, dan tidak akan, mengeklaim hak kepemilikan IP Game. Kecuali sebagaimana diizinkan oleh kami secara tertulis, Anda tidak dapat membuat karya berdasarkan IP Game atau memodifikasi, mendistribusikan, atau mengirimkan IP Game. Jika Anda tidak mematuhi persyaratan dalam pasal ini, kami akan memiliki semua hak, hak kepemilikan, dan kepentingan dalam segala karya yang dibuat, diadaptasi, didistribusikan, atau dikirimkan lewat Game, Dokumentasi, atau Layanan, atau, alternatifnya, memiliki lisensi tidak terbatas atas hal tersebut.

6. Konten Buatan Pemain

a) Perusahaan atau, sebagaimana relevan, para pemberi lisensinya memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, yang meliputi semua hak kekayaan intelektual, dalam dan atas semua konten yang Anda, sebagai Pengguna, serahkan kepada Perusahaan melalui Game atau Layanan (“Konten Buatan Pemain”). Jika hak kepemilikan, hak, atau kepentingan penuh atas Konten Buatan Pemain tidak otomatis diberikan kepada Perusahaan atau, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya untuk alasan apa pun (misalnya, mungkin ada hukum khusus di wilayah Anda yang memengaruhi pemberian hak tersebut secara otomatis kepada Perusahaan atau, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya), Anda dengan ini resmi mengalihkan, memindahkan, dan menyampaikan semua hak, hak kepemilikan, dan kepentingan (termasuk semua hak atas kekayaan intelektual) dalam Konten Buatan Pemain kepada Perusahaan. Jika hak, hak kepemilikan, atau kepentingan dalam dan atas Konten Buatan Pemain tidak dapat dipindahkan, dialihkan, atau disampaikan secara sah kepada Perusahaan, baik secara keseluruhan ataupun sebagian, Anda dengan ini memberi Perusahaan hak gratis, tak terbatas waktu, di seluruh dunia, tidak dapat dibatalkan, dapat dialihkan, dan disublisensikan untuk menggunakan Konten Buatan Pemain (termasuk memodifikasi, mengadaptasi, menggunakan, memperbanyak, melisensikan, menerbitkan, menyiarkan, mempertunjukkan, menjual, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, dan mendistribusikan Konten Buatan Pemain) demi tujuan apa pun, baik komersial maupun tidak, dalam format yang tersedia saat ini atau pada masa mendatang. Anda juga setuju untuk melepaskan segala hak untuk mengeklaim bahwa penggunaan Konten Buatan Pemain oleh Perusahaan atau penerima sublisensi Perusahaan melanggar atau menghalangi hak Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak moral, hak privasi, hak publisitas, hak milik atau lainnya, atau hak atas pengakuan apa pun atas materi atau gagasan yang dituangkan di dalamnya.

Perusahaan atau, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya memiliki hak kepemilikan dan hak atas kekayaan intelektual terhadap Game, Dokumentasi, dan Layanan.

- Semua Konten Buatan Pemain harus mengakui dan menunjukkan hak cipta dan merek dagang yang sesuai. Penggunaan hak kekayaan intelektual pihak ketiga tanpa lisensi atau izin tidak diperbolehkan.

- Semua Konten Buatan Pemain tidak boleh berisi (atau mengandung tautan ke) sumber lain atau iklan yang berisi peretasan, eksploitasi, farming mata uang virtual, aktivitas ilegal, konten yang bertentangan dengan rating Game, sebagaimana relevan, atau konten tidak pantas lainnya, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan.

- Perusahaan tidak berkomitmen untuk memantau atau mengawasi Konten Buatan Pemain. Namun, mungkin terdapat situasi saat Perusahaan memang perlu memantau, menyaring, mengedit, memblokir, atau menghapus Konten Buatan Pemain, secara keseluruhan ataupun sebagian, yang dikirim atau muncul di Game atau melalui Layanan (misalnya, jika Perusahaan menganggap Konten Buatan Pemain mungkin melanggar Ketentuan ini, dapat menyebabkan kerugian, atau jika diwajibkan oleh hukum).

Dengan membuat Konten Buatan Pemain, Anda menyetujui Ketentuan ini, Pedoman Perilaku, dan Kebijakan Privasi Perusahaan. Selanjutnya, Anda setuju untuk membebaskan Perusahaan dari klaim hukum atau biaya apa pun yang muncul terkait dengan Konten Buatan Pemain Anda.

Game dilindungi oleh undang-undang hak cipta Amerika Serikat, berbagai pakta dan konvensi hak cipta internasional, Amerika Serikat, dan undang-undang merek dagang hukum umum, serta berbagai undang-undang relevan lainnya. Semua hak dilindungi di seluruh dunia. Game berisi materi tertentu yang dilisensikan kepada Perusahaan dari pihak lain, dan Perusahaan dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya dapat melindungi hak mereka apabila terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

b) Perusahaan dan, sebagaimana relevan, para pemberi lisensinya memegang kepemilikan, hak melisensikan, dan semua hak lain atas semua konten yang terkait dengan Game. Anda memiliki hak terbatas untuk menggunakan data dalam game (item, skin, dll.) atau konten serupa di dalam Game, semata-mata sesuai dengan Ketentuan dan Pedoman Perilaku. Namun, Anda tidak memegang hak cipta dan hak-hak lain pada data dalam game yang Anda simpan. Anda tidak dapat mengalihkan, menjual, menyumbangkan, atau mencoba menukarkan kekayaan virtual di luar Game tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan.

7. Pelepasan Tanggung Jawab

Selain dari yang ditetapkan di Pasal 8 (Pembatasan Tanggung Wajib; Indemnifikasi) di bawah ini, Perusahaan dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas:

a) segala gangguan terhadap Game atau Layanan, penggunaan Game, Dokumentasi, atau Layanan, atau pengakhiran Akun atau platform yang dapat digunakan akibat tindakan atau kesalahan Pengguna atau kegagalan Perangkat Pengguna (sebagaimana relevan);

b) segala tindakan penyedia telekomunikasi yang berhenti atau gagal menyediakan layanan telekomunikasi;

c) segala alasan yang tidak dapat dihindari yang menyebabkan kegagalan Game atau Layanan, misalnya pemeliharaan, penggantian, pemeriksaan rutin, konstruksi, dll. kecuali terkait dengan kelalaian disengaja atau materiil dari Perusahaan;

d) segala masalah yang disebabkan oleh Perangkat Pengguna atau masalah terkait lingkungan jaringan;

e) informasi, data, fakta, keandalan, akurasi, kualitas, dll. dari konten yang diposting atau dikirimkan oleh Pengguna atau pihak ketiga dalam Game atau Layanan atau di situs web resmi Perusahaan atau Game;

f) interaksi Anda dengan Pengguna lain atau pihak ketiga saat menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan (kami dapat, atas kebijaksanaan sendiri, mencoba menengahi perselisihan antar-Pengguna, tetapi kami tidak berkewajiban untuk melibatkan diri dalam atau bertanggung jawab dengan cara apa pun atas perselisihan tersebut.);

g) hal apa pun yang merupakan tanggung jawab pihak ketiga (kecuali apabila pihak ketiga berada dalam arahan dan kendali Perusahaan);

h) kerugian yang terjadi saat membuat pilihan atau menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan, terutama saat Pengguna gagal menerima hasil yang mereka harapkan dari Game;

i) setiap kerugian aset dalam game Pengguna (seperti item dalam game atau konten yang dapat diunduh); atau

j) kondisi saat Perusahaan membatasi penggunaan Game atau Layanan oleh Pengguna sesuai dengan hukum atau kebijakan pemerintahan yang terkait.

Selain dari yang ditetapkan di Pasal 8 (Pembatasan Tanggung Wajib: Indemnifikasi) di bawah ini, Perusahaan dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya tidak memberikan janji apa pun terkait penggunaan Game, Dokumentasi, dan Layanan. Game, Dokumentasi, dan Layanan diberikan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun (termasuk segala jaminan tersirat atas kelaikan jual beli, nonpelanggaran, hak untuk menggunakan tanpa diganggu, ketepatan untuk tujuan tertentu, atau jaminan yang timbul dari rangkaian transaksi sebelum Ketentuan ditetapkan, rangkaian transaksi setelah Ketentuan ditetapkan, atau kebiasaan perdagangan) sejauh batas maksimal yang diizinkan oleh hukum. Anda mengakui bahwa penggunaan Game, Dokumentasi, dan Layanan menjadi risiko Anda sendiri. Perusahaan dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya tidak memberikan janji apa pun bahwa Anda akan dapat menikmati Game, Dokumentasi, Layanan, atau Akun Anda secara terus-menerus, bebas galat, aman, atau bebas virus.

Harap perhatikan bahwa beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan batasan jaminan di atas sehingga batasan tersebut disesuaikan dengan tempat Anda tinggal dan mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Game atau Layanan dapat memungkinkan Anda mengakses situs web atau layanan pihak ketiga, dan kami memberikan akses hanya untuk kemudahan dan tidak bertanggung jawab atas konten, produk, atau layanan yang tersedia melalui situs web atau sumber daya ini. Anda menyatakan bertanggung jawab penuh atas, dan menerima semua risiko yang muncul dari, penggunaan situs web atau layanan pihak ketiga tersebut oleh Anda.

8. Pembatasan Tanggung Wajib; Indemnifikasi

Perusahaan, afiliasi atau anak perusahaannya, dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya masing-masing tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang Anda alami jika kerusakan atau kerugian tersebut tidak dapat diperkirakan secara wajar oleh Anda dan kami saat Anda menggunakan Game, Dokumentasi, atau Layanan, termasuk jika kerusakan atau kerugian tersebut diakibatkan oleh pelanggaran kami terhadap Ketentuan ini.

Game, Dokumentasi, atau Layanan dapat diubah atau ditangguhkan sementara dan tanpa pemberitahuan apa pun, termasuk jika kami memutuskan untuk mengakhiri Game, Dokumentasi, atau Layanan (secara keseluruhan atau sebagian), jika terjadi kegagalan sistem, pemeliharaan atau perbaikan, atau untuk alasan di luar kendali wajar kami. Kecuali sebagaimana ditetapkan di bagian lain dalam Ketentuan ini, kami dan afiliasi dan anak perusahaan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau orang lain jika semua atau sebagian Game, Dokumentasi, atau Layanan tidak tersedia, dihentikan, dimodifikasi, atau diubah dengan cara apa pun.

Perusahaan, afiliasi dan anak perusahaannya, dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya masing-masing tidak menerima tanggung jawab atas:

a) kerusakan atau kerugian apa pun yang Anda alami dalam kondisi Anda tidak terlibat dengan Ketentuan ini sebagai seorang konsumen;

b) kegagalan, penangguhan, atau penghentian akses ke Game, Dokumentasi, atau Layanan atau konten apa pun sehubungan dengan atau akibat dari keadaan kahar. Dalam Ketentuan ini, “keadaan kahar” mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pemogokan, penutupan perusahaan (lock-out) atau sengketa industri lain, kecelakaan nuklir atau bencana alam, perang atau aktivitas teroris, huru-hara, kerusuhan sipil, perusakan properti yang disengaja, kepatuhan terhadap hukum atau tata tertib pemerintah, regulasi atau arahan aturan, kecelakaan atau kerusakan pabrik atau mesin, kebakaran, banjir, badai, atau wanprestasi dari pihak pemasok, dan jika di luar kendali yang wajar, segala tindakan, kejadian, kelalaian, atau kecelakaan lainnya; atau

c) segala klaim yang diajukan terhadap Anda oleh pihak ketiga, kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan ini.

SEJAUH BATAS MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PERUSAHAAN, AFILIASI, DAN ANAK PERUSAHAANNYA, DAN SEBAGAIMANA RELEVAN, PEMBERI LISENSINYA MASING-MASING, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DENGAN CARA APA PUN ATAS SEGALA: (i) KEHILANGAN KEUNTUNGAN; (ii) KEHILANGAN PENDAPATAN; (iii) KEHILANGAN SIMPANAN; (iv) KEHILANGAN ATAU PAPARAN DATA; ATAU (v) GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, BERSIFAT HUKUMAN, ATAU BERSIFAT DENDA, SEBAGAI AKIBAT ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI, GAME, DOKUMENTASI, ATAU LAYANAN, MESKIPUN KESALAHAN, PELANGGARAN (TERMASUK KELALAIAN), PERTANGGUNGJAWABAN MUTLAK, INDEMNITAS, PELANGGARAN KONTRAK, PELANGGARAN JAMINAN, ATAU LAINNYA DILAKUKAN OLEH KAMI, DAN MESKIPUN KAMI TELAH MENDAPATKAN PEMBERITAHUAN TENTANG KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN TERSEBUT.

DALAM KONDISI APA PUN, TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN, AFILIASI, DAN ANAK PERUSAHAANNYA, DAN, SEBAGAIMANA RELEVAN, PEMBERI LISENSINYA MASING-MASING, YANG MUNCUL SEBAGAI AKIBAT DARI, ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI ATAU GAME, DOKUMENTASI, ATAU LAYANAN, TERMASUK TANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN, KERUGIAN, ATAU CEDERA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, TIDAK AKAN LEBIH DARI LIMA PULUH DOLAR AS ($50). BATASAN TANGGUNG JAWAB YANG DITETAPKAN DALAM PASAL INI AKAN BERLAKU SEMAKSIMAL MUNGKIN SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM.

Anda setuju bahwa Anda akan memberikan kompensasi (dalam istilah hukum ini sering disebut sebagai indemnifikasi) kepada Perusahaan, mitra, afiliasi, anak perusahaan, kontraktor, pemberi lisensi, pejabat, direktur, karyawannya (“Pihak yang Diberi Indemnifikasi”), dan akan membela, melindungi, memberikan indemnifikasi, dan tidak menuntut Pihak yang Diberi Indemnifikasi dari klaim, gugatan hukum, ganti rugi, kerugian, tanggung jawab, dan pengeluaran (termasuk biaya legal dan pengacara yang wajar) yang muncul secara langsung atau tidak langsung yang muncul atau terkait dengan tindakan atau kelalaian Anda, termasuk: A) penggunaan, atau penyalahgunaan Game, Dokumentasi, atau Layanan; dan (B) pelanggaran Anda terhadap persyaratan dari Ketentuan ini. Perusahaan berhak memiliki pembelaan dan kendali eksklusif atas semua masalah yang menjadi tanggung jawab indemnifikasi oleh Anda.

9. Masa dan Pengakhiran

Ketentuan ini berlaku kecuali jika dan hingga diakhiri oleh Anda atau Perusahaan. Perusahaan atau Pengguna dapat mengakhiri Lisensi atau akses Pengguna ke Game, Dokumentasi, atau Layanan sewaktu-waktu, dengan alasan apa pun atau tanpa alasan sama sekali, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengakhiran oleh Perusahaan akan berlaku dengan serta-merta pada saat pengakhiran atau penghapusan Akun Anda. Perjanjian ini, atau lisensi yang diberikan oleh Perusahaan kepada Anda, diakhiri dengan serta-merta saat Anda menghapus Perangkat Lunak Game. Kecuali apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau diizinkan oleh Kebijakan Pengembalian Uang kami, Perusahaan tidak akan memberikan pengembalian uang untuk pembelian Game atau konten yang dapat diunduh atau item lain yang hilang karena pengakhiran tersebut, baik secara sukarela maupun tidak, dan Anda juga harus mengakui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab memberikan pengembalian uang dengan alasan apa pun, bahkan jika Anda mengakhiri Ketentuan. Anda juga bertanggung jawab sepenuhnya atas masalah apa pun yang terjadi akibat informasi tidak akurat yang diberikan saat mendaftarkan Akun, dan Anda mengakui bahwa Perusahaan berhak mengakhiri Akun Anda jika informasi yang Anda berikan tidak akurat.

Pasal 2 (Amendemen, Pembaruan, dan Patch), 3 (Penggunaan yang Dilarang), 5 (Kepemilikan), 6 (Konten Buatan Pemain), 7 (Pelepasan Tanggung Jawab), 8 (Batasan Tanggung Jawab; Indemnifikasi), 9 (Periode dan Pengakhiran), 11 (Penanganan Keluhan dan Penyelesaian Sengketa; Perjanjian Arbitrase), 12 (Ketidaklayakan Kerusakan), 13 (Hukum yang Mengatur dan Sengketa), 14 (Pelepasan Hak Gugatan Perwakilan Kelompok), 16 (Kebijakan Pengembalian Uang), 17 (Kebijakan Lain), dan 18 (Lain-lain) akan tetap berlaku walaupun Ketentuan ini diakhiri.

10. Pengalihan Syarat dan Ketentuan

Pengalihan Lisensi untuk mengakses dan menggunakan Game hanya dapat terjadi sebagaimana ditetapkan oleh Ketentuan ini.

11. Penanganan Keluhan dan Penyelesaian Sengketa; Perjanjian Arbitrase

a) Jika timbul sengketa antara Anda dan Perusahaan, sasaran kami adalah memberi Anda sarana yang netral dan hemat biaya untuk menyelesaikan sengketa dengan cepat. Sebelum melakukan gugatan formal, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami secara tertulis dan memberikan gambaran tentang sengketa, semua dokumen terkait, dan resolusi yang Anda usulkan. Jika kami tidak dapat menyelesaikan sengketa dengan Anda dalam tiga puluh (30) hari sejak Anda menyampaikan pemberitahuan kepada kami, Anda setuju untuk mengajukan sengketa tersebut ke arbitrase mengikat atau gugatan sederhana sebagaimana ditentukan dalam Pasal ini. Harap kirimkan sengketa dari Anda ke: KRAFTON, Inc., Attn. Legal Department, 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea.

b) Sesuai subpasal a) di atas, sengketa yang muncul akibat dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini akan diputuskan oleh arbitrase di San Ramon, California; dengan ketentuan bahwa setiap pihak dapat mengajukan tuntutannya di pengadilan gugatan sederhana sejauh pengadilan tersebut memiliki yurisdiksi atas tuntutan tersebut. Arbitrase harus dilaksanakan oleh JAMS (atau organisasi sejenis yang menjadi penerusnya). Arbitrator harus mengikuti hukum federal dan hukum negara bagian California yang berlaku dalam memberikan putusan. Bahasa yang digunakan dalam persidangan arbitrase adalah bahasa Inggris. Dalam gugatan atau tuntutan untuk melaksanakan hak atau pemulihan apa pun sesuai Perjanjian ini, untuk menafsirkan persyaratan apa pun dalam Perjanjian ini, atau untuk menyelesaikan perselisihan antara para pihak dalam Perjanjian ini, pihak yang menang berhak mendapatkan pengembalian biaya, termasuk biaya dan pengeluaran wajar untuk pengacara. ARBITRASE SECARA INDIVIDUAL BERARTI BAHWA ANDA TIDAK AKAN MEMILIKI, DAN ANDA DENGAN INI MELEPASKAN, HAK ATAS PUTUSAN KLAIM OLEH HAKIM ATAU JURI, DAN BAHWA ANDA TIDAK DAPAT MELANJUTKAN KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, TERKONSOLIDASI, ATAU PERWAKILAN. Hak-hak lain yang Anda dan kami miliki di pengadilan tidak akan tersedia atau akan lebih terbatas dalam arbitrase, termasuk hak peninjauan informasi kasus dan hak banding. Jika timbul sengketa antara Perusahaan dan Pengguna, Perusahaan harus secara jujur menunjukkan langkah-langkah yang diambil terkait Pengguna, yang mencakup pembatasan penggunaan, dan akan mematuhi hasil keputusan arbitrase.

c) Perusahaan memiliki wewenang untuk, dan menentukan sejauh mana, tetapi tanpa kewajiban untuk, menegakkan hak Perusahaan atau melakukan tindakan apa pun sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan ini.

d) Perjanjian arbitrase sengketa ini dimaksudkan untuk mencakup semua sengketa atau klaim sebagai akibat dari hubungan Anda dengan Perusahaan, termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemangku kepentingan sebelumnya, penerus, pemberi lisensi, dan penerima kuasa masing-masing, sebagai akibat dari atau terkait dengan Game, Dokumentasi, atau Layanan (baik karena kontrak, pelanggaran, statuta, penipuan, pengungkapan keliru, atau teori legal atau adil lainnya).

12. Ketidakcukupan ganti rugi

Tanpa praduga atas hak atau upaya hukum lain yang mungkin dimiliki Perusahaan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kompensasi untuk kerusakan saja bukanlah upaya hukum yang memadai untuk pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda, karena Perusahaan akan mengalami kerugian yang tidak dapat diperbaiki jika Anda melanggar Ketentuan ini. Selanjutnya, Anda menyetujui bahwa Perusahaan dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya berhak atas upaya hukum dalam bentuk perintah pengadilan, tindakan tertentu, atau upaya hukum yang adil lainnya, selain dari yang tersedia dalam hukum yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, Perusahaan dan, sebagaimana relevan, pemberi lisensinya berhak atas perintah pengadilan, tindakan tertentu, atau upaya hukum yang setara lainnya tanpa ikatan, jaminan, atau bukti kerugian lain.

13. Hukum Yang Mengatur dan Sengketa

Ketentuan ini ditafsirkan dan diatur oleh hukum Negara Bagian California. Pengadilan Negara Bagian California memiliki yurisdiksi eksklusif atas semua keperluan terkait Perjanjian ini, dan tempat tindakan hukum apa pun yang dilaksanakan berdasarkan Perjanjian ini harus dilakukan secara eksklusif di County Contra Costa. Hukum lain mungkin berlaku jika Anda menggunakan Game di luar wilayah-wilayah ini. Dalam hal tersebut, hukum setempat yang berlaku hanya akan berlaku terhadap Ketentuan ini sejauh yang diharuskan oleh yurisdiksi yang berlaku, dan Ketentuan ini akan ditafsirkan sedemikian rupa sehingga membuat syarat dan ketentuannya berlaku seefektif mungkin. Anda harus mematuhi semua hukum setempat sejauh hukum tersebut berlaku.

14. Pelepasan Hak Gugatan Perwakilan Kelompok

Sesuai dengan perjanjian arbitrase yang disebutkan sebelumnya, Anda setuju untuk tidak ikut serta dalam, termasuk tetapi tidak terbatas pada, gugatan perwakilan kelompok, gugatan privat jaksa agung, atau arbitrase kelompok sehubungan dengan Game, Dokumentasi, atau Layanan atau Ketentuan ini. Anda juga setuju untuk tidak mencoba menggabungkan gugatan atau arbitrase apa pun sehubungan dengan Game, Dokumentasi, atau Layanan atau Ketentuan ini dengan gugatan atau arbitrase lain tanpa izin semua pihak dalam Ketentuan ini dan semua gugatan atau arbitrase lainnya.

15. Pemberitahuan Hak Cipta

Jika Anda merasa ada materi dari Perusahaan atau situs web bermerek Perusahaan yang melanggar karya Anda yang dilindungi hak cipta menurut undang-undang hak cipta, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan pelanggaran kepada kuasa yang ditunjuk oleh Perusahaan sebagaimana ditetapkan di bawah. Selain itu, untuk memastikan bahwa pemberitahuan Anda efektif, Anda harus menyertakan informasi berikut ini:

a) Detail memadai agar kami dapat mengidentifikasi karya yang diklaim telah dilanggar;

b) Informasi kontak Anda, termasuk alamat dan alamat email;

c) Pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan berdasarkan iktikad baik bahwa karya yang dipersengketakan tidak diotorisasi oleh pemilik hak cipta, kuasanya, atau hukum;

d) Pernyataan, di bawah ketentuan tentang hukuman atas kesaksian sumpah palsu, bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat dan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif dalam karya yang dilanggar; dan

e) Tanda tangan Anda dalam bentuk fisik atau elektronik;

Berikut adalah informasi kontak kuasa yang ditunjuk Perusahaan:

KRAFTON, Inc.

Attn: Legal Affair Department Agent

28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea

Pusat Dukungan Pelanggan

16. Kebijakan Pengembalian Uang

Kecuali sebagaimana ditetapkan dalam perjanjian ini, semua penjualan konten berbayar yang terkait dengan Game, Dokumentasi, atau Layanan, yang mencakup item dalam game, adalah final, dan Perusahaan tidak berkewajiban memberikan pengembalian uang atas penjualan konten berbayar, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau sebagaimana diizinkan oleh kebijakan pengembalian uang platform pihak ketiga. Permintaan pengembalian uang untuk konten berbayar harus diajukan langsung kepada platform pihak ketiga sebagaimana dinyatakan dalam kebijakan pengembalian uang pihak ketiga. Jika diminta oleh pihak ketiga, Perusahaan akan meninjau dan memproses permintaan Pengguna atas pengembalian uang, sesuai dengan hukum yang berlaku dan kebijakan pengembalian uang pihak ketiga. Jika terjadi pengakhiran akibat pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda, Anda tidak berhak atas pengembalian uang apa pun.

17. Kebijakan lain

a) Perusahaan dapat menggunakan Kebijakan Privasi, Pedoman Perilaku, dan kebijakan lain untuk mencakup hal-hal tertentu yang tidak dicakup di dalam Ketentuan ini guna melindungi kepentingan Pengguna dan menegakkan ketertiban di dalam Game, Dokumentasi, dan Layanan.

(b) Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda juga setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan di dalam Aturan Perilaku.

c) Pelanggaran Pedoman Perilaku dapat menyebabkan pengakhiran Lisensi yang diberikan kepada Anda, akun Anda, atau akses ke Game, Dokumentasi, atau Layanan.

d) Anda sudah harus berusia dewasa (yaitu usia untuk dapat memberikan persetujuan sesuai hukum di wilayah Anda) untuk dapat bermain Game. Jika Anda berusia di bawah usia dewasa di tempat Anda tinggal, Anda dan orang tua atau wali Anda harus membaca dan menyetujui Ketentuan ini bersama-sama.

18. Lain-lain

Ketentuan ini mencakup seluruh kesepahaman dan kesepakatan antara Perusahaan dan Anda dalam kaitan dengan Game, Dokumentasi, dan Layanan, serta menggantikan semua kesepakatan atau kesepahaman, anjuran, atau syarat yang bersamaan waktu, yang tegas atau tersirat, tertulis atau lisan, antara Perusahaan dan Anda mengenai Game, Dokumentasi, dan Layanan. Jika ada aturan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak layak ditegakkan karena alasan apa pun, ketentuan itu akan diamendemen hanya sejauh yang diperlukan agar layak ditegakkan, sementara aturan selebihnya dari Ketentuan ini tetap berkekuatan dan berlaku penuh. Kegagalan Perusahaan dalam melaksanakan hak atau persyaratan dalam perjanjian ini tidak boleh diartikan sebagai pengesampingan atas hak atau persyaratan tersebut. Pengesampingan hak atau persyaratan tersebut hanya berlaku jika dalam bentuk tertulis dan ditandatangani oleh Perusahaan. Jika memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini atau Lisensi dalam Ketentuan ini, Anda bisa menghubungi Perusahaan di Pusat Dukungan Pelanggan atau 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea, Attn. Legal Department.

Ketentuan Layanan ini telah diterjemahkan ke dalam berbagai bahasa lain demi kemudahan pemain. Jika ada perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi lainnya, yang harus berlaku adalah versi bahasa Inggris.