TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACUERDO DE LICENCIA Fecha de entrada en vigor: 27 de octubre de 2024

TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACUERDO DE LICENCIA REDACTADO

ADVERTENCIA SOBRE CONVULSIONES: Redactado puede contener luces intermitentes e imágenes que pueden inducir convulsiones epilépticas, incluso en personas sin historial de convulsiones o epilepsia. Si usted o alguien en su hogar tiene una condición epiléptica, o si comienza a experimentar síntomas de una convulsión (por ejemplo, mareos, visión alterada, espasmos o contracciones musculares, mareos por movimiento, etc.), deje de jugar inmediatamente y consulte a un médico antes de continuar. Puede reducir la probabilidad de una convulsión evitando pantallas grandes, tomando descansos, jugando en una habitación bien iluminada y no jugando cuando se sienta somnoliento o fatigado.

Fecha de entrada en vigor: 27 de octubre de 2024

Estos Términos de Servicio y Acuerdo de Licencia ("Términos" o "Acuerdo"), junto con nuestra Política de Privacidad, se aplican y rigen su uso de REDACTADO, que incluye el software de videojuegos (el "Software del Juego"); los medios asociados, cualquier software relacionado con el modo en línea del videojuego (si lo hay, sujeto a cualquier término adicional de servicio aplicable a dicho modo en línea) y todas las copias de dicho software (colectivamente, el "Juego"); y cualquier material escrito o impreso, manuales y cualquier documentación en línea o electrónica creada para o en relación con el Juego, así como todas las copias de dichos materiales (colectivamente, la "Documentación") publicada por KRAFTON, Inc. ("Compañía", "nosotros", "nuestro"). Estos Términos también se aplican y rigen su uso de los servicios que respaldan o están relacionados con el Juego (colectivamente, los "Servicios").

"Usuario", "usted" o "jugador" se refiere a la persona que usa el Juego, la Documentación o los Servicios al: (i) instalar, acceder o usar el Software del Juego; (ii) instalar, acceder o usar el Juego; o (iii) acceder o usar la Documentación o los Servicios. Si es menor de edad (es decir, si está por debajo de la edad en la que puede proporcionar su consentimiento según las leyes de su territorio) y elige usar el Juego, la Documentación o los Servicios, debemos tener el consentimiento válido de sus padres o tutor legal.

Si tiene una ID de KRAFTON, que puede encontrar aquí, estos Términos coexistirán con los términos que se aplican a su ID de KRAFTON (los "Términos de ID de KRAFTON"). En la medida en que las disposiciones de estos Términos entren en conflicto con las disposiciones de los Términos de ID de KRAFTON, estos Términos prevalecerán.
Al conectar su ID de KRAFTON con el Juego y los Servicios, será incluido en las clasificaciones del tablero de líderes alojado en el Sitio Oficial que incluyen información sobre su experiencia de juego. Usted reconoce y comprende que al conectar su ID de KRAFTON, se inscribe en el tablero de líderes junto con otros usuarios que han conectado el Juego y los Servicios con su ID de KRAFTON. Solo se mostrarán públicamente su plataforma, clasificación y estadísticas de juego (por ejemplo, salas completadas). Su ID de KRAFTON solo será visible para usted y no se compartirá públicamente en el tablero de líderes.

AL HACER CLIC EN "ACEPTAR", USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, ASÍ COMO POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

NO HAGA CLIC EN "ACEPTAR" SI NO ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, ASÍ COMO POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

TENGA EN CUENTA QUE EL ACUERDO DE ARBITRAJE ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 12 Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 14, LE EXIGEN QUE, EXCEPTO DONDE Y EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ PROHIBIDO POR LEY, SOMETA SUS RECLAMACIONES A ARBITRAJE EN UNA BASE INDIVIDUAL CONTRA LA COMPAÑÍA O LOS LICENCIANTES DEL JUEGO. SOMETERSE A UN ARBITRAJE EN UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE NO TENDRÁ, Y RENUNCIA, AL DERECHO DE QUE UN JUEZ O UN JURADO DECIDAN SUS RECLAMACIONES, Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS SIGNIFICA QUE NO PUEDE PROCEDER EN UNA CAPACIDAD COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

PARA UTILIZAR EL JUEGO, LA DOCUMENTACIÓN O LOS SERVICIOS EN PLATAFORMAS O DISPOSITIVOS ESPECÍFICOS, TAMBIÉN SE LE REQUERIRÁ QUE ACEPTE Y CUMPLA CON TODAS LAS REGLAS DE LAS PLATAFORMAS O DISPOSITIVOS EXTERNOS APLICABLES AL JUEGO, LA DOCUMENTACIÓN O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA DE TERCEROS. EN LA MEDIDA EN QUE LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS CONFLICTEN CON LAS DISPOSICIONES DE LOS TÉRMINOS O POLÍTICAS DE PLATAFORMAS DE TERCEROS, PREVALECERÁN ESTOS TÉRMINOS.

Licencia Limitada
Enmiendas, Actualizaciones y Parches
Usos Prohibidos
Acceso al Juego y Servicios
Propiedad
Contenido de Usuario
Exenciones de Responsabilidad
Limitación de Responsabilidad; Indemnización
Plazo y Terminación
Transferencia de Términos y Condiciones
Manejo de Quejas y Resolución de Disputas; Acuerdo de Arbitraje
Inadecuación de los Daños
Ley Aplicable y Disputas
Renuncia a Demandas Colectivas
Aviso de Derechos de Autor
Política de Reembolso
Otras Políticas
Misceláneo

1. Licencia Limitada
Sujeto a su aceptación y cumplimiento de estos Términos, la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes, le otorgan un derecho limitado, no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable para descargar, instalar y utilizar una (1) copia del Juego en una (1) computadora, consola, dispositivo móvil o dispositivo similar que exista actualmente o que se desarrolle en el futuro (cada uno, un "Dispositivo") en cualquier momento y únicamente para su uso personal (la "Licencia"). Sujeto a la Sección 3(f) (consentimiento para la transferencia de cuenta), la Licencia no será transferible. Todos los derechos que no se le otorguen específicamente en virtud de esta Licencia están reservados por la Compañía y, según corresponda, por sus licenciantes. El Juego se le concede bajo licencia, no se vende. Esta Licencia no le otorga ningún título ni propiedad sobre el Juego y no debe interpretarse como una venta o transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual u otros derechos sobre el Juego. La Licencia se rescindirá automáticamente si no cumple con estos Términos. En tal caso, deberá desinstalar todas las copias del Juego y del Software del Juego. También puede rescindir la Licencia en cualquier momento desinstalando el Software del Juego de sus Dispositivos (incluidas cualquier copia archivada).

Sujeto a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y de cualquier limitación establecida por la plataforma correspondiente desde la cual esté accediendo al Juego, la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes, también le otorgan un derecho limitado, no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable para: (i) crear videos de jugabilidad en vivo o grabados que utilicen activos del Juego, como imágenes, videos, efectos de sonido, grabaciones y música del juego (“Videos de Jugabilidad”); y (ii) distribuir dichos Videos de Jugabilidad en sitios web que permitan a otros ver dichos videos de forma gratuita. Para evitar dudas, no podrá licenciar ni sublicenciar su Video de Jugabilidad a otra persona por una tarifa o para cualquier otro uso comercial sin haber recibido primero nuestra autorización por escrito para hacerlo. No podrá incluir en ningún Video de Jugabilidad (ni en ningún enlace cercano o en la misma página web que el Video) ningún contenido que esté prohibido por nosotros en estos Términos. A menos que esté sujeto a un acuerdo por escrito separado con la Compañía o con cualquiera de sus filiales o subsidiarias para la creación del Video, cualquier Video de Jugabilidad deberá incluir el siguiente descargo de responsabilidad de manera prominente, ya sea al inicio del Video o, si es una transmisión en vivo, cerca del Video en una fuente visible: "Este video está sujeto a los Términos de Servicio del Juego y no fue aprobado ni patrocinado por KRAFTON, Inc." Podemos rescindir la licencia limitada otorgada para crear, distribuir o poner a disposición un Video de Jugabilidad a nuestra exclusiva discreción sin previo aviso ni responsabilidad ante usted.

2. Enmiendas, Actualizaciones y Parches
a) La Compañía puede cambiar o actualizar estos Términos a su exclusiva discreción y en cualquier momento, en la medida en que esté en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.
b) Los cambios materiales a estos Términos se le notificarán a discreción de la Compañía. Si dichos cambios futuros a estos Términos le resultan inaceptables o hacen que ya no cumpla con estos Términos, puede rescindir estos Términos de acuerdo con la Sección 9 (Plazo y Terminación) a continuación, y ya no podrá utilizar, según corresponda, el Juego, la Documentación o los Servicios. Usted es responsable de revisar esta página regularmente para tomar nota de cualquier cambio. El uso continuo del Juego, la Documentación o los Servicios después de que hayamos publicado los Términos actualizados significa que acepta los cambios y actualizaciones a estos Términos.
c) La Compañía puede proporcionar actualizaciones, parches y otras modificaciones al Juego que deberán ser instaladas para que el Usuario pueda continuar jugando el Juego correctamente o en absoluto. La Compañía puede, según corresponda, actualizar, parchear o modificar el Juego de manera remota y acceder al Software del Juego que reside en su máquina para tal fin, y usted otorga a la Compañía el derecho de implementar y aplicar dichos parches, actualizaciones y modificaciones. Todas las disposiciones de estos Términos que se refieran al Juego incluirán también dichos parches, actualizaciones y modificaciones.
d) La Compañía puede actualizar, cambiar, descontinuar o terminar el Juego, el Software del Juego, la Documentación o los Servicios, en su totalidad o en parte, sin previo aviso adicional a usted.

3. Usos Prohibidos
La Compañía proporciona el Juego, la Documentación y los Servicios a los Usuarios solo para fines personales, no comerciales y de entretenimiento, tal como se limita y describe en estos Términos. Usted acepta no realizar ninguna conducta que viole cualquiera de estos Términos, a menos que dicha conducta esté expresamente autorizada por nosotros por escrito o de otra manera autorizada en estos Términos. La violación de cualquier parte de estos Términos puede llevar a la suspensión temporal o permanente de cualquier cuenta que usted cree con nosotros en relación con el Juego (colectivamente, una “Cuenta”), la Documentación, el Servicio, si corresponde, o su acceso al Juego, la Documentación o los Servicios. La violación de cualquier parte de estos Términos puede, en algunos casos, requerir una investigación por parte de la Compañía (aunque la Compañía no está obligada a hacerlo ni a monitorear el acceso o uso del Juego, la Documentación o los Servicios), de acuerdo con estos Términos. Usted acepta utilizar el Juego, la Documentación y los Servicios, o cualquier parte de ellos, de una manera coherente con estos Términos y NO DEBERÁ, Y NO INTENTARÁ:
a) sin permiso por escrito de la Compañía, utilizar, publicitar o explotar de ninguna manera el Juego, la Documentación o los Servicios (en cada caso, en su totalidad o en parte) para fines comerciales no personales;
b) usar el Juego, la Documentación o los Servicios en conexión con software, aplicaciones, servicios o dispositivos no autorizados cuyo uso pueda ser ilegal, anule cualquier garantía o lleve a una violación de estos Términos;
c) sin una licencia adicional y separada de la Compañía, usar el Juego o permitir el uso del Juego en más de un Dispositivo;
d) usar el Juego, o permitir el uso del Juego, en una red, disposición de múltiples usuarios o disposición de acceso remoto, incluyendo cualquier uso en línea, excepto cuando esté permitido a través del funcionamiento normal del Juego (como se pretende que se juegue) o esté explícitamente permitido por la Compañía por escrito;
e) hacer copias del Juego, la Documentación o los Servicios (en cada caso, en su totalidad o en parte);
f) vender, alquilar, arrendar, licenciar, distribuir, cargar en cualquier servidor de Internet u otro sitio web, o transferir de alguna otra manera cualquier porción o copia del Juego, la Documentación o los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, lo que puede implicar el pago de una tarifa (para la Cuenta y, por separado, cualquier activo digital); o intentar acceder o buscar el Juego, la Documentación o los Servicios o descargar contenido del Juego, la Documentación o los Servicios utilizando cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos, o similares) que no sea el software proporcionado por la Compañía o navegadores web de terceros generalmente disponibles.
g) realizar ingeniería inversa, derivar el código fuente, modificar, descompilar, desensamblar o crear obras derivadas del Juego, la Documentación o los Servicios (en cada caso en su totalidad o en parte) o infringir cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otros derechos de propiedad, excepto cuando la ley aplicable lo permita expresamente, en cuyo caso cualquier modificación, adaptación, mejora lícita, etc., y todos los derechos de autor relacionados, se considerarán asignados y pertenecerán, se transferirán y serán propiedad exclusiva de la Compañía o, en su caso, de sus licenciantes en el momento de su creación, en cualquier caso, y todos los derechos morales (que incluyen el derecho a ser acreditado como el autor de una obra y el derecho a objetar un trato despectivo de una obra) se considerarán renunciados (lo que significa que no podrá hacer valer sus derechos morales);
h) eliminar, deshabilitar, evitar, dañar, descifrar o eludir cualquier protección de seguridad o cualquier medida técnica que controle el acceso al Juego, la Documentación o los Servicios, o intentar investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de la Compañía o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
i) cargar, modificar, compartir, mostrar o publicar cualquier información que contenga virus de software o cualquier otro código, archivo o programa de computadora diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier recurso de Dispositivo;
j) eliminar, modificar, desfigurar o eludir cualquier aviso o etiqueta de propiedad contenida en o dentro del Juego, la Documentación o los Servicios;
k) exportar o reexportar el Juego o los Servicios o cualquier copia o adaptación del Juego, la Documentación o los Servicios en violación de cualquier ley o regulación aplicable;
l) crear datos o programas ejecutables que imiten los datos o la funcionalidad en el Juego, la Documentación o los Servicios;
m) robar o publicar información perteneciente a otros (incluyendo, entre otros, información personal, información no personal o información de pago) sin el consentimiento o licencia correspondiente;
n) hacerse pasar por cualquier persona, incluyendo la Compañía, nuestros afiliados, nuestros licenciantes, nuestros socios designados, nuestros representantes designados o nuestros empleados;
o) dañar la reputación de la Compañía, nuestros afiliados, nuestros proveedores de servicios o licenciantes, o la reputación del Juego, la Documentación o los Servicios;
p) publicar, enlazar, publicitar, promocionar o transmitir cualquier cosa relacionada con el Juego, la Documentación o los Servicios en cualquier forma o a través de cualquier medio que sea ilegal, invasivo de la privacidad, dañino, amenazante, abusivo, blasfemo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, sexualmente explícito, pornográfico, pedófilo, difamatorio, obsceno, lleno de odio, ofensivo por razones raciales o étnicas, o relacionado con el fomento del lavado de dinero o el juego, o cargar, modificar, compartir, mostrar o publicar cualquier información que sea perjudicial para los menores;
q) aprovecharse de la Compañía o de otros explotando, engañando o engañando a otros de cualquier manera (según lo determinado a nuestro exclusivo criterio);
r) usar el Juego, la Documentación o los Servicios (en cada caso, en su totalidad o en parte) de una manera que esté relacionada con actividades ilegales o cualquier acción que afecte negativamente la provisión, entrega o soporte del Juego, la Documentación o los Servicios;
s) explotar errores y fallos encontrados mientras juega el Juego, utiliza la Documentación o los Servicios;
t) violar cualquier ley, regla o regulación aplicable en relación con su acceso o uso del Juego, la Documentación o los Servicios;
u) acceder o usar el Juego, la Documentación o los Servicios para cualquier propósito que esté más allá del alcance del uso previsto del Juego, la Documentación o los Servicios (según el juicio exclusivo de la Compañía), como manipular o utilizar áreas no públicas del Juego, la Documentación o los Servicios, los sistemas informáticos de la Compañía o sus proveedores, o los sistemas de entrega técnica de la Compañía y sus proveedores;
v) usar, desarrollar, publicitar, comerciar o distribuir programas no autorizados, incluyendo pero no limitándose a cualquier programa que intercepte comunicaciones en el Juego entre un juego y un servidor del juego o entre un Servicio y su servidor, o cualquier programa o dispositivo de terceros no autorizados que puedan afectar el Juego o el juego normal o el acceso a los Servicios (incluyendo pero no limitándose a hacks, trampas, ayudantes, bots, scripts, entrenadores, programas automáticos, mouse automáticos, mouse con función macro, programas que recopilen o modifiquen datos del juego leyendo la memoria del juego, etc.);
w) faltar al respeto o usar palabras, símbolos u otra comunicación ofensiva (determinada por el contexto y a discreción exclusiva de la Compañía) hacia otros, incluyendo basándose en su raza, género, nacionalidad u otra;
x) crear apodos que sean ofensivos o provoquen imágenes negativas;
y) manipular el Juego o los Servicios de manera injusta o, de otro modo, acceder o usar el Juego o los Servicios de manera que otorgue una ventaja o desventaja injusta a cualquier jugador, incluido usted mismo;
z) usar la Cuenta de otra persona (o cualquier otra cuenta de plataforma) para acceder al Juego, la Documentación o los Servicios;
(aa) usar proxies de IP u otros métodos para disfrazar la ubicación de su uso o Dispositivo, ya sea para eludir las restricciones geográficas sobre el uso del Juego, la Documentación o los Servicios, o para cualquier otro propósito o de manera que viole estos Términos;
(ab) usar, mostrar, reflejar o enmarcar sin nuestro consentimiento expreso por escrito el Juego o los Servicios o cualquier elemento individual dentro del Juego, la Documentación o los Servicios, el nombre o cualquier marca registrada, logotipo u otra información de propiedad de la Compañía, nuestros afiliados, nuestros proveedores de servicios o licenciantes;
(ac) Publicar o compartir el mismo contenido repetidamente de una manera que pueda considerarse spam;
(ad) Vender, transferir o, de otro modo, disponer de datos del juego (cuentas, personajes, objetos del juego, etc.) para obtener beneficios monetarios;
(ae) Inducir o publicitar los actos de vender, transferir o disponer de datos del juego para obtener beneficios monetarios;
(af) Explotar políticas anormales de pago o reembolso para obtener beneficios financieros indebidos;
(ag) Participar en cualquier acto prohibido por las leyes aplicables o generalmente inaceptable por las normas sociales; o
(ah) alentar o permitir que cualquier otra persona haga cualquiera de lo anterior.
(ai) participar en comportamientos abusivos, como lenguaje violento, insultos, palabras altisonantes o acoso sexual hacia los agentes de servicio al cliente, lo que puede causarles daño emocional. Dicho comportamiento puede llevar a una restricción del acceso al servicio al cliente.

Cualquier acción que no esté definida en estos Términos y que afecte negativamente la entrega del Juego, la Documentación o los Servicios, o que afecte negativamente a otros jugadores, puede estar sujeta a advertencia y sanción, incluida la terminación de la Licencia que se le otorga en este documento.
Además, usted acepta cumplir con toda la información de seguridad, las instrucciones de seguridad, las actualizaciones requeridas o cualquier otro aviso relevante contenido en el sitio oficial del Juego (“Sitio Oficial”), en el manual del Juego o, de otro modo, asociado con el Juego, la Documentación o los Servicios.

4. Acceso al Juego y los Servicios
La accesibilidad del Juego, la Documentación y los Servicios puede estar sujeta a que la Compañía los cierre, total o parcialmente, por cualquier período que la Compañía considere apropiado para permitir la actualización o el mantenimiento técnico del Juego, la Documentación o los Servicios, o cualquier otra acción que la Compañía determine a su entera discreción. La disponibilidad del Juego, la Documentación y los Servicios también puede estar sujeta a su ubicación geográfica. La Compañía puede realizar modificaciones al Juego, la Documentación y los Servicios o restringir el acceso (incluida la cancelación, terminación, modificación o suspensión de la Cuenta o Licencia de un Usuario) a todos o a usuarios específicos sin previo aviso y a su entera discreción.

5. Propiedad
La Licencia no le otorga ningún título ni propiedad sobre el Juego, incluidos los elementos dentro del juego, la Documentación o los Servicios, y no debe interpretarse como una venta de ningún derecho sobre el Juego, la Documentación o los Servicios.
Usted acepta y reconoce que todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Juego, la Documentación y los Servicios y todas las copias de los mismos (incluyendo, entre otros, cualquier obra derivada, títulos, código de computadora, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, frases, ubicaciones, conceptos, obras de arte, gráficos, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, textos, pantallas, métodos de operación, derechos morales, "applets" incorporados en el Juego y cualquier documentación relacionada) (la "Propiedad Intelectual del Juego") son propiedad de la Compañía o, según corresponda, de sus licenciantes. No le proporcionamos ningún interés en la Propiedad Intelectual del Juego, y usted acepta que no tiene, ni reclamará, derechos de propiedad sobre la Propiedad Intelectual del Juego. Excepto cuando esté expresamente autorizado por nosotros por escrito, no puede crear obras basadas en la Propiedad Intelectual del Juego, ni modificar, distribuir o transmitir la Propiedad Intelectual del Juego. Si no cumple con los requisitos de esta sección, seremos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses en cualquier obra que incorpore la Propiedad Intelectual del Juego, que sea creada, adaptada, distribuida o transmitida, o, alternativamente, tendremos una licencia ilimitada e irrevocable para ello.

6. Contenido de Usuario
a) La Compañía puede permitir a los usuarios acceder a funcionalidades para crear, publicar, transmitir y almacenar contenido (incluyendo, pero no limitado a imágenes, sonidos y videos) utilizando el Juego y/o los Servicios ("Contenido de Usuario") mediante el uso del contenido básico proporcionado por la Compañía dentro del servicio de juego y las funciones dentro del Servicio de Juego, de acuerdo con los Términos y otras políticas que cubren detalles específicos no cubiertos en estos Términos. Sujeto a las siguientes condiciones, y salvo que se acuerde lo contrario, el creador del Contenido de Usuario conserva todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Por la presente, usted otorga a la Compañía un derecho gratuito, mundial, no exclusivo, irrevocable, transferible y sublicenciable para utilizar el Contenido de Usuario en relación con el Juego o los Servicios y su promoción, incluyendo modificar, adaptar, usar, reproducir, licenciar, publicar, transmitir, interpretar, vender, traducir, crear obras derivadas del Contenido de Usuario y distribuir dicho contenido, para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, en cualquier formato existente ahora o en el futuro. Usted otorga a la Compañía el derecho de explotar su Contenido de Usuario en el Juego o en los Servicios (incluyendo mostrar anuncios dentro de los Servicios o del Contenido de Usuario o cobrar una tarifa a los usuarios por el acceso) sin derecho a ningún tipo de pago. También acepta renunciar a cualquier derecho a reclamar que el uso del Contenido de Usuario por parte de la Compañía o sus sublicenciatarios infringe o viola cualquiera de sus derechos, incluidos, entre otros, los derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de propiedad u otros derechos, o derechos a recibir créditos por el material o las ideas presentadas en el mismo. Usted será el único responsable de su propio Contenido de Usuario y de las consecuencias de publicarlo, subirlo, transmitirlo o hacerlo disponible de cualquier otra manera en los Servicios. Usted entiende y reconoce que es responsable de cualquier Contenido de Usuario que envíe o contribuya, y no ofrecemos ninguna garantía en absoluto relacionada con el Contenido de Usuario. Tenga en cuenta que (a) salvo que se estipule lo contrario en un acuerdo escrito firmado por un representante debidamente autorizado de la Compañía, su envío no le dará derecho a ninguna compensación o pago de ningún tipo; (b) la Compañía no puede garantizar que cualquier información, documento o material enviado en relación con su Contenido de Usuario se mantendrá confidencial o que información similar no haya sido ya desarrollada o no será desarrollada u obtenida por la Compañía o cualquiera de sus afiliados en el futuro; (c) podemos conservar copias del Contenido de Usuario que haya sido eliminado o borrado en nuestros servidores, pero no tenemos la obligación de conservar o proporcionarle copias del Contenido de Usuario; y (d) no podrá explotar ningún Contenido de Usuario en otros juegos de terceros. El Contenido de Usuario no incluye comentarios publicados sobre el Contenido de Usuario o en otros lugares dentro de los Servicios.
La Compañía o, según corresponda, sus licenciantes poseen los derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual sobre el Juego, la Documentación y los Servicios.
Los Servicios están protegidos por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos, tratados y convenciones internacionales de derechos de autor, leyes de marcas registradas de los Estados Unidos y del derecho consuetudinario, y otras leyes relevantes. Todos los derechos están reservados en todo el mundo. Los Servicios pueden contener ciertos materiales licenciados por la Compañía de terceros, y la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes pueden proteger sus derechos en caso de cualquier violación de estos Términos.
b) Por la presente, usted también otorga a cada otro usuario de los Servicios un derecho gratuito, mundial y no exclusivo para acceder y utilizar el Contenido de Usuario en relación con los Servicios en la mayor medida permitida por estos Términos y las leyes o regulaciones aplicables. Usted comprende que otros usuarios pueden grabar, usar y distribuir el Contenido de Usuario por cualquier motivo y sin restricciones ni compensación para usted, y los Servicios, la Compañía, sus afiliados y licenciantes no tendrán ninguna responsabilidad hacia usted.
c) La Compañía y, según corresponda, sus licenciantes poseen los derechos de propiedad, licenciamiento y todos los demás derechos sobre todo el contenido relacionado con los Servicios, excepto el Contenido de Usuario. Usted tiene el derecho limitado de utilizar datos o contenido similar en los Servicios, únicamente de acuerdo con los Términos. Sin embargo, usted no posee los derechos de autor ni otros derechos sobre los datos que posee o sobre los comentarios hechos sobre el Contenido de Usuario.

7. Exenciones de Responsabilidad
Salvo lo establecido en la Sección 8 (Limitación de Responsabilidad; Indemnización) a continuación, la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes no son responsables de:
a) cualquier interrupción del Juego o los Servicios, el uso del Juego, la Documentación o los Servicios, o la terminación de una Cuenta o una cuenta de plataforma aplicable debido a cualquier acción o falla del Usuario o fallo del Dispositivo del Usuario (según corresponda);
b) cualquier acción de un proveedor de telecomunicaciones para cesar o no proporcionar el servicio de telecomunicaciones;
c) cualquier razón inevitable que cause fallos en el Juego o los Servicios, como mantenimiento, reemplazo, inspección regular, construcción, etc., salvo en los casos de negligencia intencional o material de la Compañía;
d) cualquier problema causado por el Dispositivo del Usuario o problemas relacionados con el entorno de la red;
e) la información, datos, hechos, fiabilidad, precisión, calidad, etc., de cualquier contenido, incluidos enlaces, publicados o transmitidos por el Usuario o un tercero en el Juego, los Servicios o en el Sitio Oficial de la Compañía o el Juego;
f) sus interacciones con otros Usuarios o terceros al usar el Juego, la Documentación, los Servicios o el Sitio Oficial (podemos, a nuestra entera discreción, intentar mediar disputas entre los Usuarios, pero no estamos obligados a involucrarnos o ser responsables de alguna manera en tales disputas);
g) cualquier cosa que sea responsabilidad de un tercero (a menos que estén bajo la dirección y control de la Compañía);
h) cualquier pérdida relacionada con la realización de selecciones o el uso del Juego, la Documentación o los Servicios, particularmente cuando los Usuarios no reciban los resultados que esperan del Juego;
i) en la mayor medida permitida por la ley aplicable, cualquier pérdida de los activos del Usuario en el Juego (como elementos dentro del juego o contenido descargable); o
j) circunstancias en las que la Compañía limite el uso del Juego o los Servicios por parte de los Usuarios de acuerdo con las leyes o políticas gubernamentales pertinentes.
k) cualquier tarifa, daño o lesión que surja o esté relacionada con el uso de proveedores de servicios de Internet, incluidos operadores de hotspots (colectivamente, "ISP") que utilice para acceder a Internet para usar el Juego y/o los Servicios. Antes de acceder a Internet, debe leer cuidadosamente el acuerdo de usuario, los términos y condiciones y la política de privacidad de su ISP específico.
Salvo lo establecido en la Sección 8 (Limitación de Responsabilidad; Indemnización) a continuación, la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes no hacen ninguna promesa con respecto a su uso del Juego, la Documentación y los Servicios. El Juego, la Documentación y los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo (incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, no infracción, disfrute tranquilo, idoneidad para un propósito particular o cualquier garantía derivada del curso de las negociaciones, curso del desempeño o uso del comercio), en la mayor medida permitida por la ley. Usted reconoce que el uso del Juego, la Documentación y los Servicios es bajo su propio riesgo. La Compañía y, según corresponda, sus licenciantes no hacen ninguna promesa de que podrá disfrutar de un funcionamiento continuo, libre de errores, seguro o libre de virus del Juego, la Documentación, los Servicios o su Cuenta.
Tenga en cuenta que algunas jurisdicciones no permiten las limitaciones de garantía anteriores, por lo que estas limitaciones dependen de dónde viva y pueden no aplicarse a usted.
El Juego o los Servicios pueden permitirle acceder a sitios web o servicios de terceros, y proporcionamos acceso solo como una conveniencia y no somos responsables de ningún contenido, producto o servicio disponible a través de estos sitios web o recursos. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva por, y asume todos los riesgos que surjan de, su uso de dichos sitios web o servicios de terceros.
Este juego es una obra de ficción. Cualquier similitud con personas reales (vivas o muertas), empresas, ubicaciones o eventos reales es pura coincidencia.

8. Limitación de Responsabilidad; Indemnización
La Compañía, sus afiliados y subsidiarias, y, según corresponda, sus licenciantes, no serán responsables de ningún daño o pérdida que le sea causado cuando dicho daño o pérdida no sea razonablemente previsible para usted y para nosotros al usar el Juego, la Documentación o los Servicios, incluyendo cuando el daño o pérdida sea resultado de nuestro incumplimiento de estos Términos.
El Juego, la Documentación o los Servicios pueden ser modificados o suspendidos temporalmente y sin previo aviso por cualquier motivo, incluyendo cuando decidamos finalizar el Juego, la Documentación o los Servicios (en su totalidad o en parte), en caso de falla del sistema, mantenimiento o reparación, o por razones fuera de nuestro control razonable. Salvo lo establecido en otros puntos de estos Términos, ni nosotros ni nuestros afiliados y subsidiarias seremos responsables ante usted o cualquier otra persona si todo o parte del Juego, la Documentación o los Servicios no están disponibles, se interrumpen, modifican o cambian de alguna manera.
La Compañía, sus afiliados y subsidiarias, y, según corresponda, sus licenciantes, no aceptan responsabilidad por:
a) cualquier daño o pérdida causado a usted si no está celebrando estos Términos como Usuario o consumidor;
b) cualquier fallo, suspensión o terminación del acceso al Juego, la Documentación o los Servicios o cualquier contenido en relación con o derivado de un evento de fuerza mayor. En estos Términos, un "evento de fuerza mayor" incluirá, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales, accidentes nucleares o actos de Dios, guerra o actividad terrorista, disturbios, pandemias, conmoción civil, daños maliciosos, cumplimiento de cualquier ley u orden gubernamental, regla, regulación o directiva, accidente o falla de planta o maquinaria, incendios, inundaciones, tormentas o incumplimiento de proveedores, y cualquier otro acto, evento, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable; o
c) cualquier reclamación presentada contra usted por un tercero, salvo lo estipulado en estos Términos.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA COMPAÑÍA, SUS AFILIADOS Y SUBSIDIARIAS Y, SEGÚN CORRESPONDA, SUS LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA POR: (i) PÉRDIDA DE GANANCIAS; (ii) INGRESOS PERDIDOS; (iii) AHORROS PERDIDOS; (iv) PÉRDIDA O EXPOSICIÓN DE DATOS; O (v) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, EL JUEGO, LA DOCUMENTACIÓN O LOS SERVICIOS, INCLUSO EN CASO DE NUESTRA FALLA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA, INDEMNIZACIÓN, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA U OTRO Y AUNQUE HAYAMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA, SUS AFILIADOS Y SUBSIDIARIAS, Y, SEGÚN CORRESPONDA, SUS LICENCIANTES, QUE SURJA BAJO, RELACIONADA O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, EL JUEGO, LA DOCUMENTACIÓN O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, PÉRDIDAS O LESIONES, EXCEDERÁ CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($50). LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
Usted acepta indemnizar a la Compañía, sus socios, afiliados, subsidiarias, contratistas, licenciantes, directivos, directores y empleados (las "Partes Indemnizadas"), y defender, proteger, indemnizar y mantener indemnes a las Partes Indemnizadas de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales razonables y gastos de abogados) que surjan directa o indirectamente de o en conexión con sus actos u omisiones, incluyendo: (A) el uso o mal uso del Juego, la Documentación o los Servicios; (B) su creación y/o uso de Contenido de Usuario; y (C) su incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos. La Compañía se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de todos los asuntos sujetos a indemnización por su parte.

9. Plazo y Terminación
Estos Términos estarán en vigor a menos y hasta que usted o la Compañía los rescindan. La Compañía o el Usuario pueden rescindir la Licencia o el acceso del Usuario al Juego, la Documentación o los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, sin previo aviso. La terminación por parte de la Compañía entrará en vigor i) inmediatamente tras la terminación o eliminación de su Cuenta; o ii) tras el aviso de la Compañía. Este Acuerdo, y cualquier licencia otorgada por la Compañía a usted, se termina inmediatamente cuando elimine el Software del Juego. Salvo que lo exijan las leyes aplicables o lo permita nuestra Política de Reembolso establecida en la Sección 16, la Compañía no emitirá un reembolso por la compra del Juego o cualquier contenido descargable u otros elementos perdidos debido a dicha terminación, ya sea voluntaria o involuntaria, y usted también reconoce que la Compañía no está obligada a proporcionar un reembolso por ningún motivo, incluso si usted termina los Términos. Usted es plenamente responsable de cualquier problema que pueda surgir debido a la información inexacta que haya proporcionado al registrar una Cuenta, y también reconoce que la Compañía se reserva el derecho de rescindir su Cuenta si la información proporcionada es inexacta.
Las Secciones 2 (Enmiendas, Actualizaciones y Parches), 3 (Usos Prohibidos), 5 (Propiedad), 6 (Contenido de Usuario), 7 (Exenciones de Responsabilidad), 8 (Limitación de Responsabilidad; Indemnización), 9 (Plazo y Terminación), 11 (Manejo de Quejas y Resolución de Disputas; Acuerdo de Arbitraje), 12 (Inadecuación de Daños), 13 (Ley Aplicable y Disputas), 14 (Renuncia a Demandas Colectivas), 16 (Política de Reembolso), 17 (Otras Políticas) y 18 (Misceláneos) sobrevivirán a cualquier terminación de estos Términos.

10. Transferencia de los Términos y Condiciones
La transferencia de la Licencia para acceder y usar el Juego solo puede ocurrir según lo establecido en estos Términos.

11. Manejo de Quejas y Resolución de Disputas; Acuerdo de Arbitraje
a) Si surge una disputa entre usted y la Compañía, nuestro objetivo es proporcionarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. Antes de tomar cualquier medida formal, usted acepta contactarnos primero por escrito y proporcionar una descripción de su disputa, todos los documentos relevantes y su resolución propuesta. Si no podemos resolver su disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a su notificación, usted acepta someter su disputa a arbitraje vinculante o a un tribunal de pequeñas reclamaciones, como se establece en esta Sección. Envíe su disputa a: KRAFTON, Inc., Attn. Departamento Legal, 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea.
b) Sujeto al inciso a) anterior, cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo se resolverá mediante arbitraje en San Ramón, California; sin embargo, cualquiera de las partes puede presentar su reclamación en un tribunal de pequeñas reclamaciones en la medida en que dicho tribunal tenga jurisdicción sobre la reclamación. El arbitraje será administrado por JAMS (o cualquier organización sucesora similar). El árbitro deberá seguir cualquier ley federal aplicable y la ley del estado de California al emitir un fallo. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés. En cualquier acción o demanda para hacer cumplir cualquier derecho o remedio bajo este Acuerdo, para interpretar cualquier disposición de este Acuerdo, o para resolver una disputa entre las partes, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar sus costos, incluidos honorarios razonables de abogados y gastos. EL ARBITRAJE EN UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA, AL DERECHO DE QUE UN JUEZ O UN JURADO DECIDAN SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PODRÁ PROCEDER EN UNA CAPACIDAD COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos de otro modo en los tribunales no estarán disponibles o estarán más limitados en el arbitraje, incluyendo los derechos de descubrimiento y apelación. Si surge una disputa entre la Compañía y el Usuario, la Compañía demostrará de buena fe las medidas tomadas con respecto al Usuario, incluidas cualquier restricción de uso, y cumplirá con el resultado de cualquier decisión arbitral.
c) La Compañía tiene la discreción exclusiva de decidir si, y en qué medida, hará cumplir cualquiera de los derechos de la Compañía o tomará cualquier medida según lo establecido en estos Términos, pero no tiene la obligación de hacerlo.
d) Este acuerdo de arbitraje está destinado a abarcar todas las disputas o reclamaciones que surjan de su relación con la Compañía, incluidas nuestras respectivas subsidiarias, afiliadas, predecesoras en interés, sucesoras, licenciantes y cesionarias, que surjan de o estén relacionadas con el Juego, la Documentación o los Servicios (ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación u otra teoría legal o equitativa).

12. Inadecuación de los daños
Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que la Compañía pueda tener, usted reconoce y acepta que una compensación únicamente en forma de daños no sería un remedio adecuado por cualquier incumplimiento de estos Términos por su parte, ya que la Compañía sufriría pérdidas irreparables si usted incumple estos Términos. En consecuencia, usted acepta que la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes, tendrán derecho a medidas como una orden judicial, cumplimiento específico u otro recurso equitativo, además de cualquier otro recurso disponible conforme a la ley aplicable. Para mayor claridad, la Compañía y, según corresponda, sus licenciantes, tendrán derecho a una orden judicial, cumplimiento específico u otro recurso equitativo sin necesidad de fianza, otra garantía o prueba de pérdidas.

13. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se interpretarán y regirán de acuerdo con las leyes del Estado de California, y los tribunales del Estado de California tendrán jurisdicción exclusiva para todos los fines relacionados con este Acuerdo, y la sede de cualquier acción presentada en virtud del mismo será exclusivamente en el Condado de Contra Costa. Otras leyes pueden aplicar si usted usa el Juego fuera de estos lugares. En tal caso, las leyes locales aplicables solo afectarán estos Términos en la medida en que lo exija la jurisdicción aplicable, y estos Términos se interpretarán para que sus términos y condiciones sean lo más efectivos posible. Usted debe cumplir con todas las leyes locales en la medida en que el derecho local aplique.

14. Renuncia a demandas colectivas
En la medida en que sea permisible conforme a la ley aplicable, y en consonancia con el acuerdo de arbitraje anterior, usted acepta no participar en, incluyendo pero no limitándose a, una demanda colectiva o representativa, acción de fiscal general privado, o arbitraje colectivo relacionado con el Juego, la Documentación o los Servicios, o estos Términos. También acepta no buscar combinar ninguna acción o arbitraje relacionado con el Juego, la Documentación o los Servicios o estos Términos con cualquier otra acción o arbitraje sin el consentimiento de todas las partes de estos Términos y todas las demás acciones o arbitrajes.

15. Aviso de derechos de autor
Si cree que algún material o contenido en el Juego, el Software del Juego o los Servicios infringe su obra protegida por derechos de autor bajo la ley de derechos de autor, puede enviar una notificación de infracción al agente designado de la Compañía como se establece a continuación. Además, para asegurar que su notificación sea efectiva, debe incluir la siguiente información:
a) Detalles suficientes para que podamos identificar la obra que se reclama como infringida;
b) Su información de contacto, incluyendo su dirección y correo electrónico;
c) Una declaración de que cree de buena fe que la obra en disputa no está autorizada por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
d) Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información en la notificación es precisa y que está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo sobre la obra que presuntamente ha sido infringida; y
e) Su firma física o electrónica.

La información de contacto del agente designado de la Compañía es la siguiente:
KRAFTON, Inc.
Attn: Agente del Departamento Legal
28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea
Correo electrónico: privacy@krafton.com

Es nuestra política, en circunstancias apropiadas, deshabilitar y/o terminar las cuentas de los usuarios que sean infractores reincidentes.

16. Política de reembolso
Salvo lo establecido en este documento, todas las ventas de contenido pago relacionado con el Juego, la Documentación o los Servicios, incluidos los artículos dentro del juego, son definitivas, y la Compañía no está obligada a emitir ningún reembolso por las ventas de contenido pago, excepto cuando lo exijan las leyes aplicables o lo permita la política de reembolso de la plataforma de terceros. Las solicitudes de reembolso por cualquier contenido pago deben hacerse directamente a la plataforma de terceros según lo prescrito en la política de reembolso de la plataforma de terceros. Si lo solicita la plataforma de terceros, la Compañía revisará y procesará la solicitud de reembolso de un Usuario en consonancia con las leyes aplicables y la política de reembolso de la plataforma de terceros. En caso de terminación debido a su incumplimiento de estos Términos, no tiene derecho a ningún reembolso.

17. Otras políticas
a) El incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo puede resultar en la terminación de la Licencia que se le ha otorgado, su Cuenta o el acceso al Juego, la Documentación o los Servicios.
b) Debe ser mayor de edad (es decir, la edad en la que puede otorgar consentimiento según las leyes de su territorio) para jugar el Juego. Si es menor de edad en el lugar donde vive, usted y su padre o tutor deben revisar y aceptar estos Términos juntos.

18. Misceláneos
Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo entre la Compañía y usted con respecto al Juego, la Documentación y los Servicios, y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos previos y contemporáneos, incentivos o condiciones, expresos o implícitos, escritos u orales, entre la Compañía y usted con respecto al Juego, la Documentación y los Servicios. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será enmendada solo en la medida necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que la Compañía no haga cumplir alguno de los derechos o disposiciones aquí establecidos no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a dicho derecho o disposición solo será efectiva mediante un escrito firmado por la Compañía. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o la Licencia contenida en el mismo, puede contactar a la Compañía en privacy@krafton.com o en 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea, Attn. Departamento Legal.

Estos Términos de Servicio han sido traducidos a otros idiomas para la conveniencia de los jugadores. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y las otras versiones, prevalecerá la versión en inglés. Sin embargo, los Términos de Servicio en coreano prevalecerán para los jugadores coreanos.