隐私政策 
生效日期：2026 年 09 月 10 日

1. 概览

2. 我们收集哪些信息

3. 我们如何使用您的信息

4. 我们如何共享您的信息

 anchor : #ch1 

1.概览 

KRAFTON, Inc.（以下简称“我司”、“我们”、“我们的”或“我方”）在向您（以下简称“您”或“用户”）提供所有服务（以下简称“服务”）期间将处理您的个人信息，服务载体包括但不限于网站和应用程序。我们遵守业务运营地所在国家和地区的适用法律和法规，并制定和公布以下隐私政策（以下简称“政策”），以便及时保护用户的个人信息并顺利地处理相关投诉。  

1) 隐私政策的适用范围 

我们提供和运营各种服务，会有针对性地为每项服务制定隐私政策。 

本政策适用于“Moonbreaker”（以下简称“服务”），并阐明了您在个人信息处理方面所拥有的权利，以及与我们进行沟通的方式。但不适用于在其他公司的网站或应用程序上处理的与本服务相关的个人信息。 

 anchor : #ch2 

2.我们收集哪些信息 

我们将收集和使用下类信息，这些信息可能直接或间接用于提供或运营我们的服务。  

我们可能会使用非个人信息，包括用户在使用服务过程中产生的数据（例如服务信息、帐户激活状态、访问记录、IP 地址、反作弊记录、活动参与记录、支付明细、语言、国家/地区等），用于分析服务使用环境、改进服务以及提升服务质量等。并且当您使用社交功能（例如：文字或语音聊天）时，您披露的信息为公开信息。我们可能会存储及访问该信息，其他用户也可能会在未经通知的情况下，处理或使用该信息。 

1) 您直接提供的个人信息 

- 提供或运营服务所需的姓名、昵称、电子邮箱、社交平台信息（例如平台名称、平台帐户名等）、出生日期 

- 使用客户支持服务时提供的电子邮箱和咨询详细信息 

- 参与促销活动（如活动或调查）时提供的电子邮箱、昵称、性别、年龄段、邮政地址、电话号码、出生日期、国家/地区，例如用于赠品发放和/或税务处理时需提供的信息，如姓名、地址、电话号码、税号（如适用） 等。 

2) 我们自动收集的个人信息 

我们将自动收集您的以下个人信息。  

- 用户身份标识 

- 同意历史记录（即法律文件，如服务条款和隐私政策等），如用户身份标识、法律文件的类型和版本、同意日期和时间 

- 付款信息（如购买日期、项目等。） 

- 设备（如操作系统版本、浏览器类型、语言设置、MAC 地址、等） 

- Cookie（详情请见 Cookie 和相关技术） 

3) 我们从其他来源收集的个人信息 

根据本服务的服务条款，必须提供 KRAFTON Player 账户 和社交平台帐户才能使用本服务。我们收集您的以下个人信息。 

- 当您使用 KRAFTON Player 账户 登录来使用服务时，我们将根据 KRAFTON Player 账户 服务条款和隐私政策 [https://accounts.krafton.com/privacy-policy] 使用收集到的您的帐户信息，如电子邮箱、出生日期、外部帐户关联信息（如适用）、服务使用历史记录、国籍等。 

- 如果您在注册和使用服务时关联了您的社交平台帐户，我们将使用您在互联网上公开的社交平台信息（例如平台 ID、平台名称、个人资料头像等）。 

 anchor : #ch3 

3.我们如何使用您的信息 

我们出于以下目的处理您的个人信息。  

- 识别用户并确认其使用服务的意图 

- 分析服务使用环境，改善使用体验 

- 提高服务质量，开发新服务 

- 管理咨询和请求 

- 解决服务故障，提高稳定性 

- 防止非法或未经授权的使用 

- 确保您的帐户安全 

- 限制违反法律和我们的服务条款的行为 

- 通知促销信息，如我方针对所有服务提供的推广、游戏测试、预注册、更新和活动参与 

- 提供和管理促销信息（即联系和确定获胜者、赠品或税款） 

- 分析和统计服务使用模式及趋势（例如，排行榜等）  

- 参与我们的官方合作伙伴计划 

但在业务运营地所在国家或地区的适用法律和法规允许的范围内，我们也可能基于以下合法理由处理您的个人信息。 

- 为履行与用户订立的合同所必需，或为应用户要求在订立合同过程中采取相关措施 

- 法律有特殊规定或者必须履行法律义务 

- 当维护用户或第三方重大利益而必需时 

- 当需要进行调查并采取措施以防止欺诈性注册和使用，确保安全、保护隐私以及限制违反法律和我司服务条款的行为时 

- 当为维护我方或第三方的合法利益且在不侵犯您的隐私权、利益和自由的范围内处理个人信息时 

- 当为实现我方合法利益所必需，且该合法利益明显优于用户权利时。在此类情况下，仅在数据处理与我们的合法利益密切相关且不超出合理范围时才得到允许。 

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4.我们如何共享您的信息 

我们在“3.我们如何使用您的信息”中所述的范围内使用个人信息。原则上，未经您的事先同意，我们不会在该范围外使用或共享任何个人信息。但存在以下例外情况。 

1) 根据相关法律和法规，有义务共享个人信息时 

- 我们可能会根据合法程序提供个人信息，例如当行政机构或调查机构根据相关法律法规，以授权令或盖有机构负责人印章的书面文件形式要求提供个人信息时。 

2) 将某些任务外包给第三方时 

- 我们可能会将云计算服务和客户支持服务等任务委托给第三方来运营。我们规定了相关受托方的个人信息安全管理事项，并且部分外包任务将在海外完成。 

3) 其他  

我们可能会在为了遵守法定义务或满足合法数据访问要求而有必要进行披露的情况下，根据并购情况，出于本政策所述之目的，与我们的关联方（名单：https://krafton.com/en/studios/）共享您的信息，或在您以其他方式表示同意或酌情决定的情况下共享您的信息。 

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5.Cookie 和相关技术  

我们利用 Cookie 及相关技术来识别您的浏览器或设备，了解更多关于您的兴趣的信息，为您提供基本功能和服务以及用于其他用途。当您使用我们的网站或游戏时，经批准的第三方也有可能会设置 Cookie 和相关技术。  

1) Cookie  

Cookie 是下载到您计算机中的小文件（如果您的浏览器允许接受 Cookie），用于跟踪网站范围内的活动以及对您在网站范围内的体验进行定制。大多数互联网浏览器都会允许您从计算机硬盘驱动器中清除 Cookie、阻止 Cookie 或者在存储 Cookie 之前收到警示信息。您可参阅浏览器说明或“帮助”页面，了解更多有关如何管理 Cookie 的信息。但请注意，如果您阻止 Cookie，则网站的某些部分可能无法正常运行。  

我们无法控制第三方广告中的 Cookie，建议您查看广告方和/或广告服务的《隐私政策》，了解其有关使用 Cookie 等技术的信息。网站中出现的广告可能会由第三方广告公司发送给您。这些公司可能会使用您在本网站和其他网站的访问信息，以便在本网站和其他网站上提供您可能感兴趣的商品和服务广告。  

2) 网站分析  

我们使用本网站的分析服务，以便我们记录本网站的使用信息以及不断改进我方产品。  

本网站使用网站分析服务 Google® Analytics，由 Google Inc.（以下称“Google”）提供。我们可能会使用 Google®Analytics 的以下广告功能并收集 Google 提供的个人信息，同时，您可以通过在 Google 的广告设置中停用该等功能撤回您的同意：使用 Google®Analytics 进行再营销、Google® Display Network Exposure 报告、Google® Analytics 受众特征和兴趣报告、以及利用广告 Cookie 和匿名 ID 通过 Google®Analytics 收集数据的集成服务。  

更多有关 Google 自身《隐私政策》的信息，请访问 https://www.google.com/policies/privacy。  

如果您想要禁止 Google Analytics 使用您的信息或数据，您可以通过以下链接下载 Google Analytics Opt-out Browser Add-on：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  

3) 反作弊和防欺诈技术  

我们努力为所有玩家提供安全、公平的游戏环境。当您玩游戏时，我们或第三方可能会使用 Cookie 和类似技术，或者会收集您的计算机或设备数据，以用于防欺诈、安全和身份验证目的。我们还可能会在我们的服务中使用其他反作弊技术。 

 anchor : #ch6 

6.个人信息的国际传输 

我们在全球范围内提供和运营服务，因此我们可能会将您的数据直接传输到您所在地区以外的其他地区（如美国和韩国）。在海外传输、存储或处理您的个人信息时，我们会采取合理措施来保障个人信息的私密性，包括（在适当情况下）与供应商签订保密和标准合同条款。将个人信息传输到海外对于服务的运营和提供是必要的。如若拒绝，本服务将无法提供。 

 anchor : #ch7 

7.保留与删除个人信息 

原则上，收集和使用个人信息的目的达成后，我们会销毁个人信息。以下情形可视为已达成个人信息的收集和使用目的： 

- 当用户请求取消会员或删除其个人信息时 

- 当我们停止提供服务时 

- 当完成咨询或投诉处理时 

- 在完成提供促销信息的必要程序（如促销活动奖品发放、缴税处理等）时 

如以实物形式存储个人信息，我们将粉碎或烧毁这些实物；如以电子形式存储个人信息，我们将采用技术措施以无法复制的方式删除个人信息。但是，如果出于遵守我们的法定义务，满足监管要求，解决纠纷，防止欺诈、作弊或滥用行为，或者履行本政策或我们可能与您签订的其他协议的目的，我们可能会保留您的个人信息，即使您撤销您的帐户或者我们已经停止为您提供服务也是如此。 

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8.我们的未成年人政策 

本服务仅面向年满 15 岁的个人提供。我们不会有意收集未达到该年龄的任何个人的信息。在适用法律规定的情形下，我们可在取得经核实的父母或法定监护人的同意后，允许在有限范围内作出例外处理。当发现未经有效同意收集规定最低年龄以下的个人信息时，我们将依照适用法律采取相应措施予以删除。如果父母或监护人认为其子女向我们提供了个人信息，可以联系我们请求删除此类信息。 

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9.链接和第三方服务 

如果您点击第三方网站链接（包括但不限于广告），则会离开我们的网站，跳转至您选择的网站。由于我们无法控制第三方活动，因此无法保证他们会遵循与我们相同的隐私与安全惯例。如果您访问与我司服务相链接的第三方网站，请在提供个人信息之前参阅该网站的隐私政策。 

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10.您的信息安全 

我们制定并实施以下最合理的管理、技术和实物性保护措施，防止个人信息丢失、被盗、泄露、伪造、篡改或损坏。  

1) 管理性保护措施 

- 制定和实施内部管理计划，定期培训员工，监督承包公司的安全合规情况等。 

- 运行已通过 ISO/IEC 27001（信息安全管理体系）、ISO/IEC 27701（隐私信息管理体系）及 ISMS-P（信息安全与个人信息管理体系）认证的信息安全与隐私管理体系。 

2) 技术性保护措施 

- 个人信息处理系统的访问管理、访问控制系统的安装和运行、个人信息的加密、安全程序的安装和运行等。 

3) 实物性保护措施 

- 对服务器机房、数据存储室等实施访问控制。 

4) 政策的实施和遵守 

- 我们会检查政策的实施情况和管理者的遵守情况，一旦发现任何问题，我们就会立即予以纠正和解决。  

- 对于因您自身疏忽或互联网问题泄露个人信息（如密码）后引发的任何问题，我们概不负责。 
 anchor : #ch11 

11.您的隐私权 

您可以随时行使与您的个人信息有关的以下权利。要行使此类权利，请发送电子邮件至 privacy@krafton.com 联系我们 要求行使权利。请注意，要提交请求，至少需要提供您的电子邮件地址，可能会需要额外信息，以便我们验证您的身份。如果您通过电子邮件行使自己的权利，您必须指明您希望行使的权利。我们会对希望根据适用数据保护法行使其数据保护权的个人提出的所有请求做出响应。 然而，对于适用法律未要求处理的请求，我们可能会拒绝处理。 

1) 知情权和访问权 

您有权在 12 个月内最多两次向我们请求以下信息，您可以随时进入“设置”查看您的个人信息并请求访问您的个人信息，或者通过电子邮件向我们提出请求。 

a. 我们在过去 12 个月内或自启动此服务以来从您那里收集的个人信息类别，以及我们从您那里收集的具体的个人信息； 

b. 个人信息的收集来源类别； 

c. 收集个人信息的业务或商业目的； 

d. 在过去 12 个月里或自启动此服务以来，我们出于业务目的披露或出售的个人信息类别；以及  

e.（如适用）向其披露或出售个人信息的第三方的类别。 

2) 删除权   

您有权请求删除从您那里收集的个人信息。然而，我们收集的个人信息仅限于为您提供服务所需的最少信息。如果您要求我们删除必要的信息，可能将无法继续访问或使用我们的服务。要提交请求，请发送电子邮件至 privacy@krafton.com 。根据法律规定，某些个人信息可能不受此类请求的约束。我们为满足以下目的，可能仍需保留您的个人信息：履行我们的法律义务；满足监管要求；解决争议；防止欺诈、作弊或滥用；执行本政策或我们与您可能签订的其他协议。 

3) 更正权  

您有权更正您的个人信息。您有权更正您的个人信息。您可以发送电子邮件至 privacy@krafton.com。 

4) 非歧视权 

您有权行使隐私权而不会受到歧视。我们不会因您请求行使隐私权而拒绝提供或向您提供不同的产品或服务。  

 anchor : #ch12 

12.修改 

我们始终会通过网站底部的“隐私政策”发布最新的隐私政策。我们可能会对政策做出更改，如有重大变更，我们会以易于理解的方式告知您。如果用户不同意此更改并且不再想使用服务，您可以注销您的帐户。如果您在收到更改通知或者在服务上发布更改后继续使用服务，则会被视为同意更改后的政策。此外，如果相关法律有所要求，我们将单独征得您的同意。 

您可以通过本页面顶部的“生效日期”来查看上一版隐私政策。  

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13.联系我们 

如果您对本政策或我们对个人信息的处理有任何疑问，请随时联系我们。我们会竭诚处理您的请求。 

- 首席隐私官姓名：Sukbum Hong 

- 所属部门：安全部门 

- 电子邮件：privacy@krafton.com 

- 地址：Yeoksam Center Field 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea 