VERHALTENSREGELN für Moonbreaker
Datum des Inkrafttretens: 23.08.2022

1. EINFÜHRUNG
Diese Verhaltensregeln regeln das Verhalten der Spieler – sowohl im Spiel als auch bestimmte Verhaltensweisen außerhalb des Spiels – im Zusammenhang mit der Nutzung von Moonbreaker (nachfolgend bezeichnet als das „Spiel“), einem von KRAFTON, Inc. („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) veröffentlichten Spiel, durch den Spieler. Die Verhaltensregeln zielen darauf ab, das Benutzerverhalten auf einheitliche Weise zu steuern und Regeln für den Umgang mit verschiedenen Situationen aufzustellen, die im Rahmen der Bereitstellung oder Wartung des Spiels auftreten können. Diese Verhaltensregeln ergänzen die Nutzungsbedingungen https://moonbreaker.com/pages/tos, die für dieses Spiel und die Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) gelten, und sind gemeinschaftlich mit diesen zu lesen. Situationen, die in diesen Verhaltensregeln nicht ausdrücklich erwähnt werden, unterliegen den Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen.

2. ÄNDERUNGEN DER VERHALTENSREGELN
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Verhaltensregeln jederzeit nach alleinigem Ermessen zu ändern. Änderungen werden Ihnen auf eine Weise bekannt gegeben, die wir nach unserem alleinigen Ermessen festlegen, unter anderem über die Homepage des Unternehmens https://www.moonbreaker.com/. Die Bekanntgabe erfolgt mindestens 7 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen. Über wesentliche Änderungen, die wir als schwerwiegend betrachten oder die für Sie ungünstig sein können, werden wir Sie 30 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen benachrichtigen. Ob ein solcher Fall vorliegt, bestimmen wir nach unserem alleinigen Ermessen. Sie sind allein dafür verantwortlich, wenn Sie die überarbeiteten Verhaltensregeln nach dem Datum des Inkrafttretens nicht einhalten. Dies umfasst auch die Verantwortung für Verluste, die infolge Ihrer mangelnden Kenntnis dieser Verhaltensregeln eintreten.

3. PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DES UNTERNEHMENS
1) Das Unternehmen bemüht sich darum, das in den Verhaltensregeln beschriebene Fehlverhalten auszuschließen, um zu helfen sicherzustellen, dass die Benutzer das Spiel genießen können.
2) Das Unternehmen fragt Sie niemals nach Ihrem Passwort.
3) Über das offizielle Kundensupport-Center und die offizielle Community erhält das Unternehmen Feedback zu allen möglichen Arten von Programmfehlern und anderen Fehlern. Das Unternehmen wird sich bemühen, die Programmfehler und anderen Fehler unverzüglich zu überprüfen und zu beheben.
4) Das Unternehmen greift bei Aktivitäten der Endbenutzer und Streitigkeiten zwischen verschiedenen Endbenutzern in Bezug auf das Spiel nicht ein und beteiligt sich nicht daran.
5) Das Unternehmen ist berechtigt, das Spiel oder einige oder alle Dienste einzuschränken, wenn das Unternehmen nach seinem alleinigen Ermessen zu dem Schluss kommt, dass ungewöhnliche oder unbeabsichtigte Situationen die Spielerfahrung beeinträchtigen.
6) Wenn Sie oder eine Gruppe von Benutzern eine Handlung vornehmen, die die vom Unternehmen bereitgestellten Dienste beeinträchtigt oder sich nachteilig darauf auswirkt oder die gegen die Verhaltensregeln verstößt, ist das Unternehmen berechtigt, die Nutzung des Dienstes durch Sie und/oder diese Gruppe im Einklang mit den in den Verhaltensregeln festgelegten „Strafkriterien für Fehlverhalten“ (siehe unten) einzuschränken.

4. PFLICHTEN UND RECHTE DES ENDBENUTZERS
1) Sie sind verpflichtet, die Nutzungsbedingungen und Verhaltensregeln des Unternehmens zu verstehen und einzuhalten.
2) Das Unternehmen behält sich alle Rechte vor, die aus den Spieldaten (Charaktere, Gegenstände, Spielwährung usw.) erwachsen, die von Ihnen im Rahmen der Nutzung des Spiels oder der Dienste erstellt werden. Sie verfügen lediglich über eine eingeschränkte Lizenz, die im Spiel erstellten Daten im Einklang mit den Nutzungsbedingungen zu verwenden.
3) Wenn Sie bei der Nutzung des Spiels oder der Dienste unfair behandelt werden oder Ihnen dabei ein Schaden entstanden ist, haben Sie das Recht, dagegen beim Unternehmen Beschwerde einzulegen und dieses zu korrigieren. Dabei gelten die Methoden und Verfahren, die im Abschnitt der Nutzungsbedingungen über „Umgang mit Beschwerden und Beilegung von Streitigkeiten; Schiedsvereinbarung“ (Ziffer 11) beschrieben werden. Wenn Sie von einem anderen Spieler unfair behandelt werden oder durch diesen einen Schaden erleiden, haben Sie das Recht, diesen Benutzer auf die Verhaltensregeln hinzuweisen und von ihm deren Einhaltung zu verlangen.
4) Sie sind verpflichtet, sich über die offiziellen Bekanntmachungen des Unternehmens zu informieren. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die infolge der Unkenntnis der Bekanntmachungen eintreten.
5) Ohne vorherige Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie keine Gewinne aus dem Spiel oder den Diensten erwirtschaften.
6) Sie dürfen die über das Spiel erlangten Informationen ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens nicht verwenden, indem Sie diese beispielsweise kopieren, vervielfältigen, ändern, übersetzen, veröffentlichen oder anderweitig Dritten bereitstellen.
7) Sie dürfen nicht wahrheitswidrig Informationen, die nicht offiziell vom Unternehmen bekannt gegeben wurden, auf eine Weise verbreiten oder veröffentlichen, die geeignet ist, bei anderen Endbenutzern Unklarheiten hervorzurufen. Ein solches Verhalten löst eine Haftung Ihrerseits aus.
8) Sie müssen das Unternehmen über etwaige Defekte (wie Programmfehler, Systemfehler, illegale Programme usw.) des Spiels oder der Dienste informieren und dürfen diese weder ausnutzen noch andere Benutzer darüber informieren. Wenn Sie eine Schwachstelle entdecken, diese dem Unternehmen jedoch nicht mitteilen und sie einer anderen Person mitteilen, kann Ihre Nutzung des Spiels oder der Dienste im Einklang mit den Verhaltensregeln eingeschränkt werden. Ein solches Fehlverhalten wird als vorsätzliches Fehlverhalten betrachtet.
9) Sie können uns über folgende Kanäle Anfragen und Vorschläge in Bezug auf das Spiel und die Dienste übermitteln.
– Kundensupport-Center: [•]
– Im Allgemeinen reagieren wir unverzüglich auf Anfragen, Vorschläge und Feedback, die Sie uns über das Kundensupport-Center zukommen lassen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass sich unsere Antwort je nach der Anzahl der Anfragen verzögern kann, die wir zum betreffenden Zeitpunkt bearbeiten.

5. RICHTLINIEN FÜR FEHLVERHALTEN
Um allen Benutzern ein faires und angenehmes Spielerlebnis bieten zu können, hat das Unternehmen Richtlinien festgelegt, die für alle Benutzer bei der Nutzung unseres Spiels oder unserer Dienste verbindlich sind. Alle Benutzer, die das Spiel spielen oder die Dienste nutzen, müssen sich an die folgenden Regeln halten.

1) VERWENDEN SIE KEINE NICHT ZUGELASSENEN PROGRAMME ODER HARDWARE-GERÄTE
Wenn Sie nicht zugelassene Programme oder Hardware-Geräte verwenden, die ein unfaires Spiel fördern (gemeinschaftlich: „nicht zugelassene Programme oder Geräte“), können Ihnen schwere Strafen auferlegt werden, insbesondere ein dauerhafter Ausschluss vom Spiel oder Einschränkungen der Nutzung der Dienste auf Ihren Geräten. Wenn Sie nicht zugelassene Programme oder Hardware entwickeln, bewerben, damit handeln oder diese veröffentlichen oder verbreiten, kann das Unternehmen rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Dies umfasst auch gerichtliche Anträge auf Erlass einstweiliger Verfügungen. Weiter kann das Unternehmen eine Untersuchung im Rahmen der relevanten Gesetze durchführen und Strafmaßnahmen im Spiel gegen Sie ergreifen.

2) NEHMEN SIE KEINE ÄNDERUNGEN AN GAME-CLIENT, SERVERN UND SPIELDATEN VOR
Unbefugte Änderungen an Game-Client (Änderungen an INI-Dateien usw.), Servern oder Daten (z. B. Pakete) sind Handlungen, die die Spieldienste stören und gegen Urheberrechtsgesetze verstoßen. Solche Handlungen sind Ihnen verboten. In diesem Zusammenhang ist es Ihnen untersagt, die Spieldaten zu verändern, zu kopieren, mit anderen zu teilen oder Ihre Charaktere im Spiel oder ihre Charakterpersonalisierungen auf andere Weise außerhalb der zulässigen Kanäle und Methoden zu übertragen, die vom Spiel oder den Diensten selbst bereitgestellt werden.

3) NUTZEN SIE KEINE SCHWACHSTELLEN IM SPIEL (PROGRAMMFEHLER UND ANDERE FEHLER) AUS
Benutzer, die Programmfehler und andere Fehler ausnutzen, die sie im Rahmen des Spielens des Spiels entdeckt haben, erwarten gravierende Strafen. Wir behalten uns das Recht vor, über offizielle Verfahren Maßnahmen gegen diejenigen zu ergreifen, die sich unfaire Vorteile verschaffen. Alle im Spiel erworbenen Währungen und Gegenstände sind dadurch verwirkt und werden entfernt.

4) VERWENDEN SIE KEINE ANSTÖSSIGEN SPITZNAMEN/CHARAKTERPERSONALISIERUNGEN IM SPIEL
Beleidigende Spitznamen oder Charakterpersonalisierungen im Spiel oder solche, die negative Bilder hervorrufen könnten, gelten als Verstoß gegen diese Verhaltensregeln. Gegen die Benutzer, die sie erstellt haben, können geeignete Maßnahmen ergriffen werden. Die folgende Liste verdeutlicht, was in Bezug auf Spitznamen/Charakterpersonalisierungen im Spiel als anstößig gelten kann:
- Spitznamen oder Charakterpersonalisierungen im Spiel, die klar sexuell oder obszön sind;
- Spitznamen oder Charakterpersonalisierungen im Spiel, die gewählt wurden, um vorzugeben, zum Unternehmen zu gehören oder einer unserer Mitarbeiter zu sein;
- Spitznamen oder Charakterpersonalisierungen im Spiel, die ihrer Natur nach diskriminierend sind;
- Spitznamen oder Charakterpersonalisierungen im Spiel, die gegen das Warenzeichen oder Urheberrechte eines Dritten verstoßen können;
- Spitznamen oder Charakterpersonalisierungen im Spiel, die heikel sind oder aus einem anderen, oben nicht bereits genannten Grund ein Ärgernis verursachen könnten;
Darüber hinaus gilt: Wenn Sie bei einem unangemessenen Spitznamen lediglich ein paar Buchstaben verändern, oder wenn Sie versuchen, diese Regelung zu umgehen und Spitznamen erstellen, die auf ausgeklügelte Weise unangemessen sind, indem Sie vor oder nach den Buchstaben andere Zeichen einfügen, wird Ihr Spitzname geändert, ohne vorab Ihr Einverständnis einzuholen, oder es werden Strafmaßnahmen ergriffen.

5) ENTHALTEN SIE SICH JEGLICHER BARGELD-TRANSAKTIONEN
Jegliches Verhalten, das wir als versuchte Bargeld-Transaktion betrachten, zieht Strafen nach sich. Dies bezieht sich auf Handlungen, die unserer Beurteilung nach in der Absicht erfolgen, Bargeld-Transaktionen oder Sachgeschäfte zu tätigen. Solche Fälle liegen etwa vor, wenn ein Spitzname oder ein Name verwendet wird, der in einem vom Benutzer festgelegten Spielmodus generiert wird, und dabei ein Konto oder im Spiel erstellte/erworbene Gegenstände (wie etwa Charakterpersonalisierungen) verkauft werden, wenn Konto-Transaktionen versucht werden oder wenn dafür geworben wird, wenn Bargeld-Transaktionen oder Sachgeschäfte über einen Spitznamen oder ein Konto getätigt werden usw.

6) BETREIBEN SIE KEINE WERBUNG
Jegliches Verhalten im Spiel oder bezogen auf die Dienste, das wir als beabsichtigte Werbung für Ihre Inhalte oder Produkte oder die einer dritten Partei betrachten und die nicht mit dem Spiel oder dem Unternehmen in Verbindung stehen, zieht Strafen nach sich. Dies umfasst alle Handlungen, die wir als Nutzung des Spiels oder der Dienste zum Zwecke des Betreibens von Werbung für sich selbst oder für eine dritte Partei betrachten oder die für andere Zwecke als die ursprünglichen Zwecke von Spiel und Diensten erfolgen. Beispiele sind die Zwecke der Gewinnerzielung für Sie selbst oder für Dritte, des Verkaufs oder der Bewerbung bzw. der Durchführung einer Werbeaktion.

7) STELLEN SIE ANDEREN SPIELERN BEIM SPIELEN NICHT NACH (STALKING)
Es können Strafen auferlegt werden, wenn Sie versuchen anderen Spielern nachzustellen, um den normalen Spielablauf zu stören.

8) VERÖFFENTLICHEN SIE KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Es können Ihnen Strafen auferlegt werden, wenn Sie Daten veröffentlichen oder auf andere Weise weitergeben, die andere persönlich identifizieren können (also wenn Sie z. B. Ihnen bekannte personenbezogene Daten anderer an Dritte weitergeben oder sie anderweitig öffentlich zugänglich machen). Eine solche Handlung gilt als Verletzung der Privatsphäre.

9) MANIPULIEREN SIE NICHT SPIELERGEBNISSE
Gegen diejenigen, die die Spielergebnisse auf unfaire Weise manipulieren und sich oder anderen, zum Beispiel im Austausch gegen Bargeld, Waren oder Dienstleistungen, unfaire Vorteile verschaffen, können schwere Strafen verhängt werden. Das Gleiche gilt bei Manipulationen anderer Konten zusätzlich zur Manipulation des eigenen Kontos. Diejenigen, die bei solchen Handlungen ertappt werden, verwirken dadurch möglicherweise ihr Recht auf ein Konto ebenso wie auf alle im Spiel erworbenen Gegenstände.

10) STEHLEN SIE NICHT DAS KONTO EINES ANDEREN BENUTZERS UND GREIFEN SIE NICHT AUF DIE KONTEN ANDERER BENUTZER ZU
Ein Benutzer darf nicht auf das Konto eines anderen Benutzers zugreifen oder dies versuchen. Wenn wir eine solche Aktivität entdecken, kann der Benutzer vom Spiel oder den Diensten gesperrt oder sein Zugriff auf seine eigenen Informationen und sein Konto kann eingeschränkt werden.

11) TAUSCHEN BZW. VERKAUFEN SIE KEINE KONTEN
Der Zugriff auf Konten, die sich nicht in Ihrem Besitz befinden, und der Handel, Verkauf oder Austausch gegen eine Gegenleistung (monetär oder nicht-monetär) solcher Konten oder damit zusammenhängender Spieldaten ist ohne schriftliche Genehmigung des Unternehmens untersagt.

12) VERMEIDEN SIE AFK („AWAY FROM KEYBOARD“, ABWESENHEIT VON DER TASTATUR ODER UNTÄTIGKEIT)
Gegen Spieler, die während eines Ranglistenspiels von der Tastatur abwesend sind („AFK“), können Strafen verhängt werden. Die Abwesenheit von der Tastatur kann die Erfahrung beim Spielablauf untergraben. Spieler, die wiederholt von der Tastatur abwesend sind, um Punkte zu sammeln oder andere Fortschritte für ihr Konto zu erzielen oder Belohnungen zu erlangen, werden betraft. Die für das Konto eingetretenen Fortschritte und die erworbenen Belohnungen gelten dadurch als verwirkt.

13) STÖREN SIE DEN GESCHÄFTLICHEN BETRIEB NICHT
Benutzer, die falsche Informationen verbreiten, die Plattform für den Kundenservice missbrauchen, sich als Mitarbeiter des Unternehmens ausgeben, Gerüchte aufbringen und verbreiten oder andere Handlungen vornehmen, die den geschäftlichen Betrieb des Unternehmens stören, können je nach Schwere des Fehlverhaltens dauerhaft vom Spiel ausgeschlossen werden.

14) SPIELEN SIE DAS SPIEL NICHT AUF ANORMALE WEISE
Wenn anormale Spielmuster festgestellt wurden (also Spielabläufe, die mit den Absichten im Widerspruch stehen, wie unser Spiel gespielt werden soll), können Maßnahmen gegen das Konto ergriffen werden, das diese Handlungen vorgenommen hat. Dies dient der Erhaltung einer fairen Spielumgebung.

15) NUTZEN SIE DEN ZAHLUNGSDIENST ODER DIE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE NICHT AUS
Spieler, die sich durch die Nutzung des Zahlungsdienstes und der Rückerstattungsrichtlinie vom Unternehmen oder von Drittanbietern von Plattformen finanzielle Vorteile verschaffen, können bestraft werden.

16) ANDERES, NICHT NÄHER DEFINIERTES FEHLVERHALTEN
Alle Handlungen, die in diesen Verhaltensregeln nicht beschrieben werden, sich jedoch negativ auf die Bereitstellung der Dienste durch das Unternehmen oder auf andere Spieler auswirken, können nach sorgfältiger Betrachtung der Umstände eine Verwarnung und eine Strafe nach sich ziehen.

6. STRAFKRITERIEN FÜR FEHLVERHALTEN
1) Es werden die oben beschriebenen Strafkriterien für Fehlverhalten verwendet, um den Spielspaß unserer Spieler zu wahren.
2) Wenn Sie sich nicht an die Verhaltensregeln halten, sind wir berechtigt, Ihre Nutzung des Spiels oder der Dienste im Einklang mit den Strafkriterien für Fehlverhalten einzuschränken. Zu einer vorherigen Mitteilung Ihnen gegenüber sind wir dabei nicht verpflichtet.
3) Wenn Ihr Verstoß die in der nachfolgenden Tabelle angegebene maximale Anzahl an Verstößen/Versuchen überschreitet, wird eine dauerhafte Sperre verhängt.
4) Wenn Sie gegen eines der Kriterien verstoßen, die in der nachfolgenden Tabelle beschrieben werden, während Ihre ID in der Rangliste aufgeführt wird, können wir Ihre ID vorübergehend oder dauerhaft aus der Rangliste entfernen.
5) Wir definieren das Ausnutzen von Fehlern und Programmfehlern als eine Handlung, die den Erwerb von Spielwährung und virtuellen Gegenständen durch Ausnutzen von Fehlern und Schwachstellen des Systems umfasst.
6) Im Allgemeinen betrachtet das Unternehmen die in den Strafkriterien für Fehlverhalten festgelegten maximalen Strafzeiten als die schwerste Strafe für die entsprechende Handlung. Je nach der Schwere des Fehlverhaltens kann die verhängte Strafe jedoch höher oder geringer ausfallen. Dies kann bis hin zu rechtlichen Schritten gegen einen Spieler führen.
7) Um eine faire Spielumgebung zu gewährleisten, kann das Unternehmen Benutzer im Ausführen des Spiels einschränken, wenn von einem bestimmten Hardwaregerät aus Fehlverhalten festgestellt wurde.
8) Jegliche Spielwährung, Gegenstände und anderen auf den Spielcharakter bezogenen Daten können dauerhaft aus Ihrem Konto entfernt werden, wenn sie durch ein Fehlverhalten erlangt wurden. Je nach Schwere des Fehlverhaltens können sogar sämtliche auf den Spielcharakter des Benutzers bezogenen Daten gelöscht werden.

[STRAFKRITERIEN FÜR FEHLVERHALTEN]

Nr.	STRAFKRITERIEN FÜR FEHLVERHALTEN	MAXIMALE STRAFZEIT
1.1	Nutzung von, Entwicklung von, Werbung für, Handel mit oder Verbreitung von unzulässigen Programmen und Hardware-Geräten	Dauerhafte Sperre
1.2	Ausforschung der Nutzung nicht zugelassener Programme und Hardware-Geräte	3-tägige Sperre
2	Änderungen an Game Client, Servern und Spieldaten (Paket usw.)	Dauerhafte Sperre
3	Ausnutzen von Programmfehlern und anderen Fehlern	Dauerhafte Sperre
4	Nutzung unangemessener Spitznamen/Charakterpersonalisierungen im Spiel	30-tägige Sperre
5	Versuchte Bargeld-Transaktionen	Dauerhafte Sperre
6	Werbung	30-tägige Sperre
7	Stalking	Dauerhafte Sperre
8	Veröffentlichung von personenbezogenen Daten	Dauerhafte Sperre
9	Manipulieren der Ergebnisse von Ranglistenspielen	Dauerhafte Sperre
10	Nutzen des Kontos eines anderen Benutzers mit der Folge der Einschränkung der Nutzung dieses Kontos (zu dessen Schutz)	Dauerhafte Sperre
11	Handeln mit oder Verkaufen von Konten	Dauerhafte Sperre
12	AFK (Abwesenheit von der Tastatur)*	Dauerhafte Sperre
13	Stören des geschäftlichen Betriebs (z. B. Verbreitung falscher Informationen, Missbrauch der Plattform für den Kundenservice, Auftreten als Mitarbeiter des Unternehmens, Aufbringen und Verbreiten von Gerüchten oder anderes Fehlverhalten)	Dauerhafte Sperre
14	Anormaler Spielablauf	Dauerhafte Sperre
15	Ausnutzung des Zahlungsdienstes und der Rückerstattungsrichtlinie	Dauerhafte Sperre
16	Anderes, nicht näher definiertes Fehlverhalten	Dauerhafte Sperre

*Dies bezeichnet eine geringfügige Verletzung, die unserer Politik der „drei Verletzungsvorfälle“ unterliegt. Diese führt beim dritten derartigen Vorfall zu einer besonders schweren Strafe. Wenn Sie sich drei geringfügige Verstöße zuschulden kommen lassen, riskieren Sie eine dauerhafte Sperre und haben Ihr Konto und alle im Spiel erworbenen Gegenstände verwirkt.

7. RICHTLINIE ZUR SCHADENSWIEDERGUTMACHUNG
Wir sind nicht in der Lage, Verluste wiedergutzumachen (ob monetäre, nicht-monetäre oder Verluste anderer Art), die dadurch entstehen, dass die Verhaltensregeln, die Mitteilungen innerhalb des Spiels oder auf der Homepage, die Richtlinien, die Spielsysteme usw. nicht eingehalten werden.

8. RICHTLINIE BETREFFEND SPIELWÄHRUNG
Pulsars (nachfolgend bezeichnet als „HC“) ist die harte Währung im Spiel, die zum Kauf von Gegenständen verwendet wird, die das Unternehmen im Spiel bereitstellt. Wenn Sie HC kaufen, erwerben Sie eine Lizenz zur Nutzung von HC für Käufe im Spiel. Sie können auch eine „weiche“ Spielwährung erhalten, bezeichnet als Blanks oder Merits (Leerwährung oder Verdienste) (nachfolgend: „SC“), wenn Sie bestimmte Handlungen im Spiel vornehmen (z. B. Erfolge erzielen). Diese Spielwährungen besitzen keinen Geldwert und stehen nicht in Ihrem Eigentum. Sie dürfen HC, SC oder andere Spielwährung oder Spielgegenstände nicht auf andere Benutzer übertragen. Weiter dürfen Sie diese nicht gegen reale Währung oder Fiatgeld eintauschen.
1) „Bezahlte HC“ bezeichnet HC, die mit realer Währung gekauft wurde oder die in einem Produktpaket enthalten war. Spieler können ihren Kauf gemäß Abschnitt 7 dieser Ziffer stornieren.
2) „Bonus-HC“ bezeichnet HC, die aus einem Event oder einem Royal-Pass im Spiel erworben und nicht mit realer Währung gekauft wurde. Bonus-HC ist nicht erstattungsfähig und kann nicht storniert werden.
3) Das Aufladen von HC erfolgt über den Zahlungsdienst, der von Drittanbietern entsprechender Plattformen bereitgestellt wird (z. B. Steam). Benutzer können HC in den vom Unternehmen vorgegebenen Einheiten aufladen.
4) Spieler können innerhalb des Spiels Gegenstände für den ihnen zur Verfügung stehenden HC-Betrag kaufen. Die Preise der Gegenstände werden unmittelbar nach dem Kauf vom HC-Guthaben abgezogen.
5) „Bezahlte HC“ ist ab dem Tag des Erwerbs 5 Jahre lang gültig.
6) „Bonus-HC“ ist grundsätzlich 3 Monate ab dem Tag des Erwerbs gültig. Das Unternehmen kann diesen Zeitraum jedoch nach seinem Ermessen ändern.
7) Die Stornierung des Kaufs von bezahlter HC unterliegt den Rückerstattungsrichtlinien der Nutzungsbedingungen. Wir werden jede Erstattung anerkennen, die von der Drittanbieterplattform gewährt wird, über die die bezahlte HC erworben wurde. Mit Bonus-HC geleistete Zahlungen können nicht storniert werden. Wenn Produkte mit bezahlter HC gekauft und nicht benutzt wurden, können die Spieler den Kauf innerhalb einer Frist von 14 Tagen stornieren. Rückerstattungen sind unter den folgenden Umständen nicht möglich:
① Wenn das Konto eines Spielers gesperrt wurde, weil er gegen die geltenden Gesetze, die Nutzungsbedingungen des Unternehmens oder die Verhaltensregeln verstoßen hat.
② Wenn die Nutzungsbedingungen oder Verhaltensregeln des Unternehmens oder eine anwendbare Geschäftsbedingung für den Kauf einen bestimmten Kauf oder eine bestimmte Transaktion für nicht erstattungsfähig erklären.
③ Wenn HC als Belohnung für die Teilnahme an einem Event oder als Preis im Rahmen eines Events vergeben wird.
8) Ein Benutzer, der HC fälscht, nachahmt, stiehlt oder unrechtmäßig erwirbt, wird bestraft.

Diese Verhaltensregeln wurden zur Erleichterung für die Spieler in andere Sprachen übersetzt. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Fassung und anderen Fassungen ist die englische Fassung maßgebend. Für koreanische Spieler sind jedoch die Verhaltensregeln in koreanischer Sprache maßgebend.